نظمت مؤسسة صندوق الزواج الدورة تدريبية بالتعاون مع مركز التعليم المستمر بجامعة الإمارات حول التميز في خدمة العملاء وفن التعامل مع الآخرين وذلك بمقر الصندوق بدبي.

وتناولت الدورة التي عقدت أمس الأول وحاضر فيها الخبير موسى عيسى مدرب المهارات الإدارية محاور مهارات الاتصال وعناصر معوقات الاتصال والاتصال ذو الاتجاهين والاتصال اللفظى وكفاءة الاتصال والعوامل المؤثرة على اختلاف إدراك المعاني في الاتصال. وقال سليمان الحمادي مدير عام الصندوق إن الدورة شارك فيها 20 موظفا من ذوي العلاقة بالتعامل والاتصال المباشر مع العملاء والمراجعين. أبوظبي ـ «البيان»