أعلنت شرطة أبوظبي عن زيادة خدماتها الالكترونية فيما يخص خدمة «سهل» التي أطلقتها في فبراير الماضي واقتصر وجودها في البداية على «مول أبوظبي» وامتدت حالياً بتركيب 5 أجهزة للدفع الآلي للخدمة ونشرها في كل من «أبوظبي مول» و«الوحدة مول» ومركز مدينة زايد التجاري في مدينة أبوظبي و«العين مول» و«الجيمي مول» في مدينة العين وجمعية الظفرة في طريف، بهدف تيسير أساليب الاستعلام عن إجراءات وخدمات الشرطة ودفع القيود والغرامات بواسطة بطاقات الائتمان أو الدفع النقدي.
وأكد العقيد إسماعيل السركال مدير الإدارة العامة للعمليات المركزية بالإنابة أن شرطة أبوظبي وبتوجيهات من الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان وزير الداخلية ـ حريصة على نشر خدماتها الأمنية والإنسانية بما يتماشى مع رؤيتها الاستراتيجية وتوجهها الحضاري تجاه احتياجات المجتمع وتوفير أسهل وأفضل الخدمات التي تمكن الجمهور من التعامل الالكتروني دون الحاجة إلى إضاعة الوقت في الذهاب إلى مقر الإدارة المختصة لإنهاء معاملاته.
وقال ان التوسع العمراني والزيادة السكانية في إمارة أبوظبي فرضت أساليب منافسة إجبارية في تقديم الخدمات وكانت الشرطة ضمن قطاعات المجتمع الأولى التي حرصت على توظيف التكنولوجيا الحديثة في خدمة المجتمع وأفراده، مشيراً إلى أن خدمة «سهل» تأتي ضمن الخدمات المتميزة التي تقدمها شرطة أبوظبي لجمهورها واضعة في اعتبارها تطوير الخدمة وتفعيلها بما يخدم متطلبات الجمهور، ويتم ذلك وفق خطط تنفيذية تراعي الأولويات والحاجات الضرورية ومدى ما تشكله الخدمة من أهمية للجمهور.
وأضاف ان خدمة «سهل» تمتاز من خلال نظامها التشغيلي بسهولة التعامل معها من خلال الشاشات التي تعمل باللمس وتوافر دليل المستخدم في أماكن وجود أجهزة الخدمة لمساعدة الجمهور في استخدام الخدمة دون عناء.
وذكر العقيد السركال أن نظام «سهل» يشتمل على حزمة من الخدمات الالكترونية منها خدمة الاستعلام ودفع القيود والغرامات وخدمة الاستعلام عن كل الإجراءات الخاصة بخدمات ترخيص السائقين والمركبات وخدمات استعلامية أخرى كالاستعلام عن عناوين وأرقام هواتف مراكز الشرطة بالإمارة وخدمة تقديم الشكاوى والمقترحات، كما تقدم خدمة «سهل» خدمات الخرائط الالكترونية وأسماء الصيدليات المناوبة وحالة الطقس.
أبوظبي ـ «البيان»