كرمت إدارة مراكز خدمة العملاء بقطاع خدمات الدعم المؤسسي بهيئة الطرق والمواصلات محمود يونس كونه عميل شهر يوليو، وذلك بمناسبة يوم البيئة العالمي، بمبنى مركز خدمة العملاء الرئيسي بالهيئة.
وأكدت ليلى علي بن حارب مدير إدارة مراكز خدمة العملاء أن الجائزة وهي الثامنة انطلقت من إيماننا بأهمية العميل، والهادفة إلى ضمان التواصل الدائم والمثمر بين العميل وموظفي مركز خدمة العملاء الرئيسي الذين لا يألون جهدا، ولا يدخرون وسعا في تقديم كافة الخدمات التي تشمل العميل سعيا منهم في توفير عاملي الوقت والجهد، والحرص على رضا العميل. كما كرمت الإدارة سيد حمدي إبراهيم لاستخدامه نظام الاستبيان الالكتروني لتقييم موظفي مركز خدمة العملاء الرئيسي بالهيئة.
وأكدت ليلى علي بن حارب أن هذه الجائزة انطلقت من إيمان الهيئة بأهمية العميل لضمان التواصل الدائم والمثمر بين العميل وموظفي مركز خدمة العملاء الرئيسي الذين لا يألون جهدا ، ولا يدخرون وسعا في تقديم كافة الخدمات التي تشمل العميل سعيا منهم في توفير عاملي الوقت والجهد، والحرص على رضا العميل.