دشن معالي الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان وزير الأشغال العامة والإسكان رئيس مجلس إدارة برنامج الشيخ زايد للإسكان، الموقع الإلكتروني الجديد للبرنامج، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجميع الفئات المتعاملة من مقدمي الطلبات والمستفيدين والمقاولين والاستشاريين وغيرهم من الفئات الأخرى التي تتعامل مع البرنامج بشكل مباشر أو غير مباشر.
وأوضح الشيخ حمدان أن الإدارة تدرك أهمية تطوير آليات التواصل مع الجمهور، وضرورة فتح قنوات تمنحهم حرية اختيار الوسيلة الأنسب للتعرف على آخر مستجدات العمل، سواء كان الاستفسار أو الاستعلام عن حالة الطلبات وغيرها من التساؤلات التي يطرحها العميل، وأن هذه الوسائل في تحديث مستمر ومتابعة وتقييم دائمين وذلك لضمان الفاعلية والتأكد من ملاءمة هذه الوسائل للجمهور.
مؤكدا أنه بات بمقدور المستفيدين تقديم الطلبات الجديدة خلال الموقع الإلكتروني www.szhp.gov.ae، وكذلك توجد خدمة الاستفسار عن حالة الطلب والتعرف على مجموع النقاط الحاصل عليها مقدم الطلب في نظام المعايير الإلكتروني، كما تم تخصيص مساحات في الموقع الإلكتروني لإبداء الملاحظات والمقترحات والتي ستلاقي اهتماما من قبل كادر مؤهل، وتأتي هذه الخطوة مكملة لغيرها من المبادرات التي جاءت لتحقيق أهداف البرنامج الاستراتيجية بالمتعلقة بتطوير الأداء والارتقاء بآليات العمل، والتحديث المستمر للأنظمة المتبعة.