أكدت دراسة استبيانية قامت بها إدارة التدخل المبكر بمركز العين لرعاية وتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة التابع لمؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية حول الخدمات المقدمة في وحدة التدخل المبكر أن 65 بالمئة من أولياء الأمور يتفقون على أن خدمات الوحدة تتميز عن غيرها من المراكز التي تقدم خدمات مشابهة مقابل 20 بالمئة يرون أن الخدمات في نفس مستوى المراكز الأخرى وان 15 بالمئة لم يتلقوا الخدمات المطلوبة في مراكز أخرى.

وأشارت نتائج الاستبيان إلى أن أولياء الأمور وجدوا تحسناً ملحوظاً في حالة أطفالهم من بداية تلقيهم للعلاج والخدمات في وحدة التدخل المبكر منذ التحاقهم بنسبة 100 بالمئة ورضاهم التام عن مستوى التواصل القائم بين الأخصائيين والمرشدين وحول مدى حاجة الأهل لتوعية وإرشاد فيما يخص حالة أطفالهم كشفت النتائج أن 60 بالمئة من الأهالي يحتاجون إلى مزيد من الإرشاد والتوعية حول حالات أطفالهم.

وبخصوص مواعيد الجلسات تبين أن 90 بالمئة من أولياء الأمور تناسبهم المواعيد وفيما يتعلق باقتراحات الأهالي لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة في الوحدة تم التأكيد على أهمية توفير مواصلات لنقل الطلاب وتوفير صفوف جماعية للأطفال الذين تتشابه حالاتهم والقابلين للتعلم وزيادة عدد الأخصائيين وزيادة عدد الجلسات وتوفير مسبح للعلاج الطبيعي وكذلك توفيراً لأنشطة والفعاليات التي يرغب بها أولياء الأمور وتنظيم جلسات جماعية لأولياء الأمور لتبادل الخبرات

وأكدت أروى المقطري المشرفة على برنامج التدخل المبكر أن هذه النتائج فاقت التوقعات حيث استقبلت وحدة التدخل المبكر العديد من الحالات ومنذ إنشائه في منطقة زاخر وأبدى معظم الأهالي رغبتهم في تلقى أطفالهم للعلاج والتدخل المبكر.

وأشارت إلى أن ما أظهرته النتائج جاء نتيجة إلى ما تقدمه مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية من خدمات وتسهيلات علاجية يحظى بها ذوو الاحتياجات الخاصة المسجلين في المركز والتي تسهم في تحسن حالاتهم من جهة وتعريف الأهالي بوجود مكان يقوم بالكشف عن الإعاقة وطبيعة العلاج وكيفية التعامل مع الحالات وأكدت أن المؤسسة بصدد متابعة كافة اقتراحات الأهالي والأخذ بها لما لها من أهمية كبيرة في تحسين وتطوير الخدمات واستقبال كل الحالات التي تحتاج إلى اهتمام ورعاية خاصة.

العين ـ داوود محمد