تدشن هيئة الامارات للهوية اليوم الخميس نظام المقترحات والشكاوى الخاص بالهيئة وذلك في المؤتمر الصحافي الذي يعقده درويش الزرعوني مدير عام الهيئة في مركز عمليات الهيئة بأبوظبي.
ويأتي النظام الجديد في إطار جهود تطوير الأداء وتحسين الخدمات وتعزيز قنوات التواصل مع المتعاملين مع الهيئة من خلال نظام الكتروني متطور للتعامل مع الشكاوى والمقترحات التي يتقدمون بها ويشتمل النظام على آليات استلام الشكاوى والمقترحات ودراستها ومعالجتها والاستفادة منها في تحسين الأداء.
(البيان)