تقدم القيادة العامة لشرطة دبي خدمة دفع المخالفات المرورية عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية التابعة لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني. حيث بإمكان عملاء البنكين الاستفسار عن مخالفاتهم المرورية، ودفعها عن طريق أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع الفوري والخدمة المصرفية عبر الإنترنت (بنك نت)، ويمكن الاستفسار والدفع عن طريق 300 صراف آلي و100 جهاز إيداع فوري موزعة في مختلف انحاء الدولة.
جاء ذلك خلال مؤتمر صحافي عقد أمس وقع خلاله اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي بالنيابة، وسليمان المزروعي نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال المؤسسي بمجموعة الإمارات دبي الوطني أكبر مجموعة مصرفية في الشرق الأوسط من حيث الأصول، اتفاقية تعاون بين الجانبين.
وقال اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي بالنيابة: نسعى من خلال تواجد أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء الدولة، إلى تقديم الخدمات المتميزة لأفراد الجمهور، واستغلالاً للتقنيات الحديثة في مجال دفع المخالفات المرورية، وذلك في سبيل تسهيل إجراءات الدفع، وتوفير الوقت والجهد على الناس، مؤكداً أن الدوائر الحكومية تسعى لتقديم أفضل الخدمات لعملائها، والقيادة العامة لشرطة دبي من تلك الدوائر.
حيث ان خدمة دفع المخالفات المرورية عبر أجهزة الصراف الآلي من الخدمات الجديدة، التي تأتي ضمن برامج الشراكة مع مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، التي بدأتها منذ فترة ليست بالقصيرة، لافتا إلى أنه بالإمكان استخدام شاشات اللمس (kiosk) التابعة لشرطة دبي للاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها مباشرة وعددها (27 موقعا) مثبتة بمختلف أنحاء مدينة دبي.
وقال إننا في شرطة دبي نسعى للوصول إلى ما نسبته 100% في تقديم جميع الخدمات، وذلك من خلال برامج الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي، ويتوجب على عملاء شرطة دبي استخدام التقنيات الحديثة التي وفرتها شرطة دبي للجمهور.
حيث يتم دفع المخالفات المرورية عبر أجهزة الدفع الموزعة في أنحاء دبي، والموقع الإلكتروني للقيادة العامة، وخدمة الدفع الجديدة بالتعاون مع مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، التي ستكون في متناول الجميع، ليس فقط عملاء الإمارات دبي الوطني.
من جهته قال سليمان المزروعي نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال المؤسسي في الإمارات دبي الوطني: يلتزم الإمارات دبي الوطني بتوفير الخدمات والمنتجات المبتكرة لعملائنا خصوصاً ولجميع المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة عموماً. وقد كانت المجموعة منذ أمد طويل شريكاً لشرطة دبي، وتأتي هذه الاتفاقية تجسيداً لمساعي الجانبين المتواصلة لخدمة دبي ومجتمعها.
ويمكن الاستعلام عن المخالفات ودفعها من خلال واحدة من أربع طرق وهي: رقم ملف المرور أو رقم المخالفة، أو رقم رخصة القيادة أو رقم لوحة السيارة بالنسبة للسيارات الخاصة وسيارات الأجرة وسيارات النقل العام والدراجات النارية.
من جانبه قال محمد سيف الفلاسي رئيس وحدة القنوات البديلة في الإمارات دبي الوطني: تواصل المجموعة تخصيص موارد كبيرة لاستثمارها في تعزيز قدراتها التقنية والإلكترونية. وتعتبر خدمة دفع مخالفات شرطة دبي واحدة من المبادرات التي تضاف إلى منتجاتنا العديدة المتطورة والحديثة. وهي جزء من جهودنا التي نبذلها لراحة العملاء وجميع المقيمين في الدولة، وتوفير وقتهم.
دبي ـ مصطفى الزرعوني