شهدت مراكز بلدية دبي الخارجية زيادة كبيرة في أعداد المراجعين حيث وصل عددهم خلال شهر مايو الماضي إلى أكثر من 40 ألفا و800 مراجع بهدف إنجاز معاملاتهم الخاصة بالخدمات التي يقدمها المركز.
وقال خالد علي بن زايد مدير إدارة مراكز البلدية بأن هذا المؤشر يوضح مدى نجاح مركز البلدية في تفعيل أمثل للمراكز الخارجية ويعكس حرص بلدية دبي الدائم على توفير مختلف الخدمات الأساسية التي تهم كافة فئات المجتمع وتساهم بشكل فعال وأساسي في تسهيل إيصال وإنجاز الخدمات للجمهور. وذكر بن زايد بأنه ومن خلال السعي الدائم إلى استحداث المزيد من الخدمات التي من شأنها أن تسهل وتبسط الإجراءات على المجتمع وذلك لمختلف القطاعات والمجالات التي تهمهم فقد تم التعاون مع المسؤولين بالوحدات التنظيمية المختلفة ببلدية دبي لاستحداث خدمات جديدة كترخيص المؤسسات الغذائية والصحية وخدمات ترخيص المؤسسات الغذائية كالمطاعم، الكافيتريات، متاجر أغذية.
إضافة إلى خدمات ترخيص المؤسسات الصحية كصالونات الحلاقة، صالونات نسائية، العيادات الخاصة، وترخيص المؤسسات ذات العلاقة بالخدمات البيطرية، والمؤسسات ذات العلاقة بمكافحة الحشرات والقوارض، وخدمات الأسواق من خلال الموظف الشامل. وقال إنه وإيمانا من الإدارة بمبدأ الشركاء الإستراتيجيين «الداخلي» فقد تم التواصل مع إدارة المباني والإدارة المالية.
كما تم القيام بمبادرة لتطوير الخدمات بمركز أم سقيم من خلال عمل عمل استبيان خاص بزيارات التواصل مع المجتمع بمركز أم سقيم، وانجاز مشروع مكتب البدع. وأشار إلى أن عدد ملاحظات ضبط الجودة بلغ ألفا و599 ملاحظة، وبلغ عدد الملاحظات المنجزة منها حوالي ألف و599 ملاحظة، بينما بلغ عدد المعاملات المنجزة للموظف الشامل 3 آلاف و813 معاملة.
دبي ـ «البيان»