كشف مصدر مسؤول في بلدية الشارقة ان الخط الساخن في البلدية (993) قد تلقى 5522 شكوى خلال الخمس اشهر الاولى من العام الجاري، واوضح هذا المصدر ان جميع الشكاوى التي يتلقاها هاتف طواريء البلدية يتعامل معها بشكل حضاري ويتم تحويلها مباشرة الى الادارة أو القسم أو القطاع المسؤول لمباشرة متابعتها وحلها وتقديم تقرير يفيد بذلك.
وأكد رئيس قسم العلاقات العامة والاعلام والمتحدث الرسمي باسم بلدية الشارقة عبدالله عادل الشويخ ان هذا العدد من الشكاوى يعتبر مناسبا مع الطفرة العمرانية والاعمال التطويرية التي تشهدها مدينة الشارقة خلال هذا العام، مشيرا الى ان معظم الشكاوى قد تم حلها وبشكل سريع.
وأوضح الشويخ ان اكثر الشكاوى التي استلمها الخط الساخن تمثلت في بلاغات سكن العمال والعزاب حيث تلقى الخط الساخن في البلدية 701 شكوى بهذا الشأن وتم تسليمها الى قسم الامن والعمليات في البلدية الذي يقوم حاليا بحملات مفاجئة منتظمة للقضاء على هذه الظاهرة.
كما حظيت بلاغات لمكافحة الحشرات والقوارض النسبة الاكبر والتي وصلت الى 923 بلاغا، حيث يقوم حاليا قسم الصحة في البلدية بعمليات رش للقضاء على الحشرات والقوارض في المساكن والبنايات بالمدينة. واشار عبدالله عادل الشويخ إلى ان بلاغات تدفق مياه (الغسيل، والمجاري) للطريق العام شكلت نسبة كبيرة من البلاغات حيث تلقت البلدية حوالي 376 بلاغا.
وقد تعامل قسم الامن والعمليات مع هذه البلاغات بتوقيع غرامات على المخالفين والمتسببين في هذه الحالات، موضحا ان هناك شكاوى كبيرة عن انهيار الطريق الذي يخلف الحفر العميقة والتي تسبب حوادث وخاصة للاطفال، حيث تأتي هذه الحفر نتيجة لاعمال الصيانة والتركيبات التي يقوم بها بعض شركات المقاولات، حيث تم التنبيه عليهم وتحذيرهم لعدم تكرار هذه المخالفات.
الشارقة ـ فهمي عبدالعزيز