تراجع الضغط على مركز الفجيرة لتسجيل بطاقة الهوية بعد اتباع خطط لتنظيم عملية دخول واستقبال الأعداد المتزايدة من المراجعين بزيادة عدد العاملين في المركز، وقريباً سيخف الضغط على المراجعين خلال الأسابيع المقبلة بافتتاح أفرع أخرى في الساحل الشرقي.
ويعمل مركز الفجيرة بكامل طاقته الاستيعابية لتسجيل أهالي المنطقة وفق خطط وإحصائيات دقيقة وذلك لتفادي أية عوائق أثناء تسجيل العملاء وقد تم تجهيز المركز بالأجهزة المتخصصة والحديثة وبالكادر البشري المؤهل والمدرب لتسهيل عملية التسجيل.
وأشار عبدالعزيز سلطان شامس المعمري مدير العلاقات العامة والتسويق في هيئة الإمارات للهوية إلى أن إجمالي عدد الموظفين في مركز الفجيرة بلغ 24 موظفاً مواطناً إلى جانب 24 متدرباً من هيئة تنمية وتوظيف الموارد البشرية الوطنية، لتصل نسبة التوطين في الهيئة 100%، كما اتبعت الهيئة عدة طرق ووسائل منها تمديد ساعات العمل لتصل حتى الساعة العاشرة مساء وإضافة يوم السبت كيوم عمل من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثانية ظهراً، وافتتاح عدد من المراكز المؤقتة لتسهيل عملية التسجيل وتخفيف الزحام على المراجعين، وتوفير خدمة التسجيل المتنقل خصوصاً لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
كما انه تم تطبيق نظام حجز المواعيد الذي يسهل على العميل إجراء عملية التسجيل واختصار الوقت.
وذلك عن طريق الموقع الالكتروني للهيئة أو عن طريق مركز الاتصال على الرقم 600523432، ويمكنهم أيضا الاستفادة من نظام خدمة السيارات المتنقلة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتسجيلهم في منازلهم وتسجيل العائلات من خلاصة القيد الواحدة مقابل 500 درهم بالإضافة إلى رسوم التسجيل البالغة 115 درهماً لتسجيل الشخص.
ووضح المعمري انه قريبا سيتم افتتاح مراكز جديدة في الساحل الشرقي خلال أسابيع ، وذلك لاستيعاب الأعداد المتزايدة وتخفيف معاناة السفر على المراجعين من المناطق البعيدة وتسهيل عملية التسجيل على المواطنين، وهناك خطة للانتهاء من تسجيل كافة المراجعين في الساحل الشرقي في الوقت المحدد بناء على خطة إستراتيجية مبنية على دراسات وإحصائيات وأهداف محددة، وبناء عليها سوف ننتهي من عملية تسجيل المواطنين مع نهاية العام الحالي 2008، وسوف ننتهي من تسجيل جميع المقيمين مع نهاية عام 2010.
افتتاح
مركز جديد للتسجيل في الرمس
افتتح درويش الزرعوني مدير عام هيئة الإمارات للهوية المركز المؤقت للتسجيل في نادي الرمس الثقافي الرياضي برأس الخيمة التابع للهيئة وذلك بحضور العميد عبد الله أحمد جمعة مدير الإدارة الأمنية في الأمانة العامة لدول مجلس التعاون الخليجي وعدد من المسؤولين.
وقال الزرعوني إن افتتاح المركز الجديد إلى جانب مركز التسجيل في سفير مول يأتي في إطار سياسة الهيئة الرامية إلى تقديم أفضل الخدمات للجمهور في المناطق الشمالية سعيا لتوفير الوقت والجهد للمسجلين وتفاديا للازدحام في المقر الوحيد الذي جرى افتتاحه سابقا في رأس الخيمة، داعيا المواطنين إلى ضرورة الإسراع بالتسجيل قبل فتح الباب للمقيمين مع بداية شهر يونيو المقبل.
الفجيرة ـ عائشة الكعبي