طبقت هيئة المعرفة والتنمية البشرية نظام إدارة الجودة ISO 9001:2000 باللغة العربية، حيث قامت بتعريب كافة الإجراءات المتبعة في هذا النظام، واعتماد العربية لغةً لبرامج التدريب التي تعدها حالياً لتطبيق نظام إدارة الجودة الذي يحظى بسمعة دولية مرموقة، ويصب ذلك ضمن توجهات الهيئة الرامية إلى المشاركة الفاعلة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.

وبدأت الهيئة تطبيق هذه العملية في أولى مؤسساتها وهي مؤسسة التعليم المدرسي، على أن يتم في مراحل لاحقة تطبيق نظام آيزو في مختلف مؤسسات ومشاريع الهيئة، حيث استكملت المؤسسة بنجاح المرحلة الأولى من عملية الحصول على الاعتماد، وستطبق المرحلة الثانية مع نهاية الشهر الحالي.

وأشارت فاطمة المري الرئيس التنفيذي لمؤسسة التعليم المدرسي إلى أن السعي نحو اعتماد اللغة العربية في عملية الحصول على اعتماد من منظمة آيزو يأتي في إطار التزامنا بجعل اللغة العربية أساسية في عمليات التواصل داخل وخارج الهيئة، مشيرة إلى أن حصول الهيئة على الاعتماد الكامل سيجعلها أولى المؤسسات العاملة في ميدان التعليم والتنمية البشرية في الدولة التي تحصل على شهادة آيزو 9001.

دبي ـ «البيان»