يقدم البرنامج معايير عالمية متكاملة تشمل جميع مجالات وأبعاد العمل الوظيفي والمؤسسي، وكل المؤسسات التي تطبق متطلبات تلك المعايير تمكن نفسها من الارتقاء بخدماتها وأنظمة العمل لديها. أي أن المعايير هي بمثابة خارطة طريق للتطوير والتحسين المستمر خصوصاً أن النموذج يركز على جانب المراجعة والتقييم، مما يجعل تلك المبادرات والأنشطة سلوكاً مؤسسياً دائما، ونشير إلى أن الدوائر التي تركز على تطوير وتحسين الخدمات هي التي تتقدم الركب وتحقق أفضل النتائج، ورغم أهمية المنافسة بين الدوائر إلا أن الواقع يثبت أن الدوائر لا تنجح في تحقيق تلك النتائج إذا قامت بالاهتمام بدرجات التقييم أو الحصول على العلامات على حساب التطوير الفعلي.
والسبب الرئيس في ذلك هو أن نموذج البرنامج وطريقة التقييم التي يتبعها تضمن التأكد من النتائج بوسائل متعددة خلال عمليات وممارسات التقييم الميدانية التي يقوم بها مقيمو البرنامج. والتقارير الفنية التي يعدها البرنامج ويرفعها للجهات المعنية في دوائر إمارة دبي بمثابة استشارات متخصصة تأخذها الدوائر بجدية كاملة وهي من أهم منتجات البرنامج لأنها خلاصة نقاط القوة وفرص التحسين التي تبني عليها الدوائر خطط التطوير المستقبلية، لذا فإن دور البرنامج مستمر طوال العام حيث نقوم بمتابعة الدوائر والتواصل معها.