منح اللواء محمد أحمد المري مدير إدارة الجنسية والإقامة بدبي صلاحياته الإدارية لثلاثة من الضباط للقيام بمهام المدير العام في فترة عمل ما بعد الظهيرة، والتي تبدأ الساعة الثانية والنصف ظهرا وتستمر حتى الثامنة مساء بهدف تسهيل معاملات الجمهور وكسر الجمود الإداري، وتجاوز مظاهر البيروقراطية. وأوضح المري بأن الضباط الثلاثة المصرح لهم بالقيام بمهام مدير الإدارة هم الرائد أحمد صحراوي، والرائد مروان الجمري، والرائد محمد الحمادي، وأنهم سيتناوبون أسبوعيا على مهام المدير العام.
وقال إن إدارة الجنسية والإقامة بدبي تسعى جاهدة لتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات لمراجعيها، وتطمح من خلال كافة القرارات التي تتخذها لمواكبة التطور الكبير الذي تشهده دبي باعتماد إجراءات متطورة تليق بها، وباستخدام أرقى معايير التعامل مع الجمهور وأحدث الأنظمة الإلكترونية والعمل الإداري.
وأشار إلى أنه ومنذ شهر قامت الإدارة بابتكار فكرة (التوكيل بمهام المدير) كون الإدارة تقدم الخدمات للمراجعين في فترة ما بعد الظهر التي تستمر لغاية الثامنة مساء، وأوضح أنه وكي لا تقف أي عقبة بوجه الموظفين أو المعنيين بتسيير معاملات الجمهور ارتأت الإدارة تكليف ثلاثة مديرين للقيام بمهام المدير العام على أن يتناوبوا العمل في الإدارة أسبوعيا.
وأكد بأن فتح أبواب الإدارة أمام المراجعين من السابعة والنصف صباحا وحتى الثامنة مساء جعل الخيار أمام المراجعين مفتوحا وواسعا حيث أصبح بإمكانهم تقديم معاملاتهم في الوقت الذي يرغبون فيه، وخاصة الموظفين منهم والذي يجدون صعوبة في ترك وظائفهم لزيارة الإدارة لتقديم معاملاتهم أثناء ساعات الدوام العادية وأنه صار بإمكانهم الحصول على جميع أنواع المعاملات في فترة ما بعد الظهر على غرار ما يتم تقديمه صباحا.
وقال إن أهم الأهداف الداخلية التي نطمح إليها من خلال تكليف بعض الضباط بمهام المدير العام هي تطوير إمكانياتهم وجعلهم يخوضون التجربة على أرض الواقع، وإلى إبراز إمكانيات الشباب وتفعيل دور القيادات الشابة بإدارة الجنسية والإقامة بدبي، وإلى كسر حاجز الخوف من المهام الكبيرة والاقتراب أكثر من المتعاملين. وأوضح أنه يتم وضع 4 لافتات موزعة على الصالات الأربع تحمل صور واسم الضابط المكلف بتسيير مهام مدير الإدارة كي يتعرف عليه الجمهور ويعلموا بأن هناك من ينتظرهم لتسهيل معاملاتهم مهما كان نوعها
دبي ـ محمد زاهر
