أكد اللواء خميس مطر المزينة نائب القائد العام لشرطة دبي أن مقاييس الرأي، أصبحت أحد دعائم التقييم في المؤسسات الحكومية، فبعد أن ظلت حكراً على الدول المتقدمة، لتلبية رغباته ومتطلباته في الانتخابات العامة، ونحن في شرطة دبي، نعطي أهمية كبيرة لآراء الناس في خدماتنا.
ونسعى إلى تقديمها بالأسلوب والطريقة التي ترضي جميع المتعاملين معنا، فإلى جانب مؤشرات الأداء الداخلية، تشكل مقاييس رأي المتعاملين أهمية كبيرة في تحديد توجهاتنا وبناء سياساتنا وخططنا وأهدافنا، ومن خلال هذه الأهمية نستطيع أن ندرك مدى أهمية استطلاع الرأي، وتستطيعون أنتم أن تدركوا أهمية العمل الذي تقومون به في مختلف مراحله، فأنتم تقومون بعمل فني متقدم ومتخصص يصب بشكل مباشر في تطوير الأداء ويخدم مختلف قطاعات العمل في الشرطة.
جاء ذلك خلال حضوره الحفل السنوي الثالث لتكريم فرق عمل استطلاع الرأي 2007، التي أسهمت في تنفيذ استطلاعات الرأي، لأفراد الجمهور الداخلي والخارجي على مدى الثلاثة أعوام الماضية. بحضور اللواء عبدالرحمن محمد رفيع مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، واللواء خلفان خلفان عبدالله مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية.
واللواء راشد المزروعي مدير الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات، واللواء محمد عيد المنصوري مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ واللواء محمد حميد السويدي مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية، واللواء طارش عيد المنصوري مدير الإدارة العامة للموارد البشرية، واللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق محمد مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، وعدد من مديري الإدارات العامة.
ووجه اللواء خميس المزينة، في كلمته خلال الحفل الشكر إلى مركز استطلاع الرأي في الإدارة العامة للجودة الشاملة للجهود الكبيرة التي بذلوها طوال الفترة الماضية، ليقف المركز عملاقاً يؤدي خدمات استطلاع الرأي داخلية وخارجية كبيرة، كانت محل إشادة من المؤسسات والدوائر الحكومية، التي أثنت على جهود المركز.
وأوضح نائب القائد العام لشرطة دبي، أن قرار القيادة، بإنشاء مركز استطلاع الرأي العام، لم يكن قراراً وقتياً لخدمة أهداف وقتية، وإنما هو خيار استراتيجي تجسد في اعتماد النظام الأساسي للمركز، وتحديد المهام والغايات المرجوة منه، ويحظى بمتابعة مستمرة من القيادة العليا، كأحد مصادر دعم اتخاذ القرار.
ونأمل منه أن يكون رافداً قوياً لتوجهات شرطة دبي المستقبلية وخططها الإستراتيجية في إطار تنفيذ خطة دبي الإستراتيجية، التي أعلن عنها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لذا نحن ندعم توجه المركز في تفعيل المشاركة مع الإدارات العامة والمراكز، لتنفيذ استطلاعات الرأي، فقد كانت لي تجربة سابقة عندما كنت مديرا للإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في الاستفادة من المركز واستطلاع رأي أفراد الجمهور عن الخدمات التي تقدمها مراكز الشرطة في دبي وتفعيل أكبر لمشاركة القطاعات الطلابية في طرح الاستطلاعات على أفراد الجمهور، للوصول إلى خدمات متميزة نقدمها ونوفرها لأفراد الجمهور بأقصر وقت واقل جهد.
أشاد اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة عقب حفل التكريم بتوجيهات الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، لإنشاء مركز استطلاع الرأي العام في أوائل عام 2001م، تمكن هذا المركز الوليد من النمو المتسارع وتحقيق الغايات المرجوة منه خلال فترة زمنية قياسية.
وفي ختام الحفل قام اللواء خميس مطر المزينة، يرافقه اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق محمد، بتكريم 125 مكرماً منهم (54) شخصا يمثلون (14) فريقا لاستطلاع الرأي بالإدارات العامة في شرطة دبي و (58) عضوا في فرق العمل الخارجية (الطرح الميداني والهاتفي والتفريغ)، بالإضافة إلى تكريم (6) جهات تعليمية على تعاونهم في التنسيق مع المركز في توفير الطلاب والخريجين لتكوين الفرق وتكريم (7) أشخاص من هذه الجهات التعليمية والقائمين على توفير البيانات المطلوبة للمركز، حيث حصلت الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، على جائزة الإدارة المتميزة في إنجاز استطلاعات الرأي.