أكملت دائرة البلدية والتخطيط في عجمان التجهيزات الخاصة بإدخال 25 خدمة الكترونية جديدة عبر بوابتها الالكترونية مطلع مايو المقبل، والخدمات خاصة بإدارة التراخيص التجارية وإدارة الشؤون الفنية حيث يتم تنزيل الخدمات الجديدة واختبارها كما يتم عمل ملف لكل متعامل مع البلدية لمتابعة الإجراءات الخاصة بمعاملاته عن طريق شبكة الانترنت أو عن طريق مركز تواصل أو خدمة الرسائل النصية.
وقال فيصل عبيد أبو عفرة مدير إدارة تقنية المعلومات في دائرة البلدية والتخطيط إنه بناء على توجيهات الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط بضرورة تقديم أفضل الخدمات للمستثمرين عن طريق البوابة الالكترونية تم اكمال العمل لتقديم 25 خدمة الكترونية جديدة تتعلق بالحصول على التراخيص المختلفة لمزاولة الأنشطة التجارية والصناعية والخدمية في الإمارة. كما تم انتقال إدارة تقنية المعلومات إلى المبنى الجديد التابع للدائرة.
وذكر بو عفرة بأنه يجري الآن تعيين 15 شابا مواطنا من الحاصلين على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في الحاسوب لانخراطهم في العمل في إدارة تقنية المعلومات وذلك في إطار نهج الدائرة في استقطاب الكوادر المواطنة موضحاً بأنه سيتم تدريب الموظفين الجدد في الجامعة الأمريكية لمدة أربعة أشهر وبعدها ينضمون مباشرة للعمل في الدائرة.
وكشف مدير إدارة تقنية المعلومات عن وضع خطة لتدريب الموظفين على التعامل مع الخدمات الجديدة التي تتم عن طريق الانترنت مؤكداً بأن المراجع سوف يتابع كافة الإجراءات وإلى أين وصلت المعاملة دون الحاجة لمراجعة مقر الدائرة مؤكداً بأن الدائرة مع حلول العام المقبل سوف تحول غالبية الخدمات إلى خدمات الكترونية.
وذكر مدير إدارة تقنية المعلومات بأنه تم إدخال جهاز الهاتف (بروتوكول الانترنت) ويقوم بمهام تلقي الرسائل الصوتية وتصفح الانترنت وتخزين المعلومات الخاصة باتصالات وشكاوى المراجعين حول خدمات الدائرة كما تم إعادة صيانة وتأهيل شبكة الانترنت في الدائرة وعمل خادم مركزي جديد يستوعب التوسع الذي تقوم به الدائرة في مجال الخدمات الالكترونية مشيراً إلى أنه تم تزويد المقر بشبكة ألياف بصرية جديدة إضافة إلى العمل المتواصل من أجل إنجاز مشروع الأرشيف الالكتروني.
عجمان ـ أسامة أحمد
