ادى انقطاع خدمة الانترنت امس عن شركة «تساهيل» المتخصصة في تقديم خدمات وزارة العمل عن تعطيل انجاز نحو 400 معاملة للشركات والمنشآت في ابوظبي حيث استمر انقطاع الخدمة طوال فترة الدوام. وقال محمد احمد آل علي المدير التنفيذي للشركة ان خدمة الانترنت تعتبر العمود الفقري للعمل ونشاط الشركة نظرا للربط بينها وبين وزارة العمل وبالتالي تأثر التواصل بين الجانبين خاصة فيما يتعلق بانجاز معاملات المراجعين الذين توافدوا على مقر الشركة امس.

واضاف أن المشكلة التي واجهت الشركة هي المراجعون الذين جاؤوا من خارج مدينة ابوظبي والتي لم تكن معاملاتهم مكتملة وبها بعض النواقص حيث تم استلامها منهم وسيتم الاتصال بهم ليتسنى اكمال النواقص وانجاز معاملاتهم وتسليمها لهم حال عودة خدمة الانترنت. واوضح ان الشركة ساهمت بشكل كبير ومباشر في تخفيض حدة الازدحام عن صالات وزارة العمل مما ادى الى تقليل ضغط العمل على موظفي الوزارة واقتصار عملهم على تقديم الخدمة وليس اكمال اجراءات معاملات المراجعين.

واشار الى ان الشركة تقدم الخدمات من خلال استخدام برنامج وزارة العمل «تساهيل» الذي يتضمن كافة خدماتها من تصاريح العمل ونقل الكفالة واصدار وتجديد بطاقات العمل وهناك برنامج آخر يتم تطبيقه من قبل الشركة المختصة بالبرامج الالكترونية للوزارة وهو برنامج «جي - أي - تي » ويقدم نفس خدمات برنامج تسهيل.

وقال آل علي ان الشركة تعتبر وكيل خدمات الوزارة وتقدمها لمكاتب الطباعة الراغبة في تقديم الخدمة بالاضافة الى ان الشركة تعمل كمندوب لنحو 8 شركات كبرى في ابوظبي تتولى انجاز كافة معاملاتها مشيرا الى ان اسعار تقديم الخدمة تعتبر معقولة وتقدم خصومات للشركات التي تتعامل بشكل دائم من خلال بيع دفاتر يضم الواحد ايصالات لانجاز 60 خدمة بسعر 50 خدمة لتشجيع الشركات على التعامل مع الشركة.