قررت هيئة الصحة في أبوظبي تكليف جميع شركات التأمين الصحي المعتمدة لدى الهيئة بتعيين ممثل لخدمة العملاء للتعامل مع مركز خدمة العملاء في هيئة الصحة، وذلك بهدف تسهيل آلية النظر في الشكاوى المتعلقة بالضمان الصحي التي ترد إلى الهيئة.

واصدر الدكتور على عبيد آل على مدير التنظيم الصحي أمس تعميما لمديري شركات التأمين بذلك، وطالبهم بتسمية المسؤول والمكلف بهذه المهمة لدى الهيئة للتعامل معه في شأن الشكاوى التي ترد إلى الهيئة بحق شركات التأمين من المشتركين في الضمان الصحي. يشار إلى أن عدد شركات الضمان الصحي المعتمدة حاليا لدى هيئة الصحة في أبوظبي للعمل في مجال الضمان بلغ 26 شركة، كما تعمل 28 شركة كوسطاء معتمدين، و184 مستشفى وعيادة ومركز و122 صيدلية في أبوظبي.

أبوظبي ـ «البيان»: