أطلقت إدارة «مراكز خدمة العملاء» بقطاع خدمات الدعم المؤسسي بهيئة الطرق والمواصلات يوماً إلكترونياً كمبادرة لتوعية مستخدمي خدمات الهيئة الالكترونية بمركز خدمة العملاء الرئيسي.
وأكدت ليلى حارب مدير إدارة مراكز خدمة العملاء بقطاع خدمات الدعم المؤسسي بالهيئة أن هذا البرنامج يُعد امتداداً للبرامج الإلكترونية التي تنفذها الهيئة، وتسعى من خلالها إلى الارتقاء بالخدمات الإلكترونية والوصول إلى المتعاملين بأسرع وقت وأقل جهد، كما أن هذا البرنامج يتيح للمتعاملين السرعة والراحة من خلال التواصل إلكترونياً لجميع الخدمات التي تقدمها الهيئة، وهذا بدوره يخلق جواً مثالياً للتعامل.
دبي ـ «البيان»: