أعلنت دائرة التخطيط والمساحة في الشارقة عن بدء برنامجها التدريبي لعام 2008، وذلك في إطار برامجها التدريبية للتطوير من مهارات موظفيها، والمحافظة على تعاملهم مع المراجعين، وفي هذا الإطار نظمت دورة تدريبية بعنوان فنون ومهارات الحوار والإقناع تتضمن 50 طريقة عملية لتكون متكلماً مقنعاً ومتحدثاً مؤثراً ومحاوراً بارعاً.
وذلك بحضور خالد بن بطي مدير الدائرة وسالم بن سالم السويدي مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية والعلاقات العامة وموظفي الإدارات المختلفة بالدائرة وقدم المحاضرة د. أكرم عثمان من مركز التدريب الإبداعي. وأوضح المهندس خالد بن بطي مدير الدائرة أن البرنامج التدريبي يلبي احتياجات الدائرة ويسهم في تطوير مهارات العمل لدى موظفيها، وإننا كدائرة نؤمن بأهمية التخطيط المنهجي ليس على مستوى المدن فقط بل يتضمن الأفراد أيضاً.
وبهذا الخصوص فقد تم تقسيم برنامج التدريب لهذا العام إلى ثلاث مراحل وتتكون المرحلة الأولى من تكوين ثقافة المؤسسة وترسيخ مبدأ الثقة بالنفس والإدارة والدافع الداخلي والمرحلة الثانية وتهدف إلى تسخير الإمكانيات لتحقيق غايات وأهداف العمل والمرحلة الثالثة بلوغ مرحلة قياس الأداء وبناء الشخصية الابتكارية للوصول لأفضل النتائج المرجوة في علم الإدارة والارتقاء بالكوادر البشرية وتنمية مهاراتهم التي تخدم توجهات الدائرة.
ومن جانبه أوضح سالم السويدي أن هذه الدورات التدريبية تحقق المزيد من جودة الخدمات مما يصب في تلافي الهدّر في الجهد والموارد ولتحفيز المبادرات الإبداعية للموظفين وتطوير أساليب العمل بالدائرة لتحقيق التيسير على المراجعين بما يخدم المصلحة العامة ومن شأنها الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الإدارة للجمهور وانتظم بهذا البرنامج عدد 38 موظفاً من الدائرة وفروعها وتضمن موظفي مركز المعاملات بالدائرة وموظفي السكرتارية والاستقبال وكذلك موظفين من هيئة الكهرباء والمياه والبلدية والغاز والاتصالات.
الشارقة ـ فهمي عبدالعزيز