أرجع تقرير أصدرته الأمم المتحدة حول أداء الحكومات الالكترونية في العالم للعام 2008 تقدم الإمارات إلى المرتبة الأولى عربياً والـ 32 عالمياً من 192 دولة على مستوى العالم في مجال تطبيقات الحكومة الالكترونية إلى التطور الهائل الذي شهدته الخدمات الالكترونية في وزارة العمل وخاصة فيما يتعلق باختصار الوقت اللازم لانجاز المعاملات من شهرين في العام 2005 إلى 15 دقيقة فقط في العام 2007، لافتاً إلى أن الانجاز التقني الكبير جعل من الإمارات نموذجاً يحتذى به في مجال تطبيقات الحكومة الالكترونية عالمياً.

وأعرب معالي الدكتور علي بن عبد الله الكعبي وزير العمل عن فخر واعتزاز الوزارة لما وصلت إليه الدولة من مركز متقدم عالمياً وفاقت العديد من دول العالم المتقدم في مجال الحكومة الالكترونية وبدرجة بلغت (6301) من واحد صحيح بالنسبة بينما السويد التي جاءت في المرتبة الأولى على (9157) حيث قفزت الإمارات من المرتبة الـ 42 في العام الماضي إلى المرتبة الـ 32 عالمياً حاليا أي بمقدار 10 مراكز دفعة واحدة الأمر الذي يشير إلى التطور المتسارع الذي تحقق في هذا المجال، مشيراً إلى أن بولندا جاءت في المرتبة 33 وماليزيا 34 وقطر 53 والكويت 57 والسعودية 70 ومصر 79 والمغرب 140 والسودان 161 وتشاد في المرتبة الأخيرة 192.

وأضاف أن التقرير العالمي بنى تقييمه لتطور الدولة في مجال الحكومة الالكترونية على التطور الذي حققته وزارة العمل وخاصة في العامين الأخيرين في تطوير خدماتها والتي أدت إلى اختصار وقت انجاز المعاملات من 60 يوماً إلى 15 دقيقة بعد تحولها إلى الحكومة الالكترونية وهذه شهادة نعتز بها في الوزارة وتعكس ما تم انجازه في البنى التحتية التقنية والخدمات في الوزارة.

وأشار إلى أن استناد التقرير في تقييمه للدولة على انجازات الوزارة يعطينا دفعة إلى الأمام للارتقاء بمنظومة العمل الالكتروني وتنفيذ خطط التطوير التي تنشدها الوزارة في المرحلة المقبلة، مشيراً إلى أن الوزارة تعمل حالياً على تحديث أنظمة الأرشيف وجعله الكترونياً وتطوير نظام الموارد البشرية ووضع نظام لإدارة الاستراتيجية وسيتم الانتهاء من تلك البرامج قبل نهاية العام الجاري.

وأوضح الكعبي في المؤتمر الصحافي الذي عقده بمقر الوزارة بحضور يوسف عبد الغني المدير التنفيذي لشؤون الخدمات المؤسسية والمساندة أن هناك معياراً آخر للتقييم لم يدخل في تقييم الدولة وهو التواصل بين الحكومة الالكترونية في الإمارات ودول أخرى والذي سيتم لاحقاً في الربط الالكتروني لخدمات الوزارة مع الدول المرسلة للعمالة والذي سيحدث نقلة نوعية في الخدمات وتوفير بيانات عن العمالة والبصمة العشرية والكشف الطبي وتسليم عقود العمل الكترونياً للعمال في بلدانهم والتواصل كلياً في مجال استقطاب وتوظيف العمالة بعد أن حققت الإمارات قفزة في الربط الداخلي لأنه في الفترة المقبلة سيكون الربط الخارجي احد معايير تقييم تطور الدولة في مجال الحكومة الالكترونية.

وزارة معرفة

أكد معالي وزير العمل أن الوزارة ستشهد في العام الجاري التحول إلى ما يشبه «وزارة معرفة» في وصفه لإنجازاتها الألكترونية مشيراً إلى أنه رغم أن التوجه الاستراتيجي هو تحقيق مبادرات الكترونية بما نسبته 50% ولكن الوزارة وصلت الآن إلى 80% وستصل إلى ما نسبته 90% بنهاية 2008.

تداول الخدمات الالكترونية داخلياً

قال الدكتور الكعبي إن الإمارات حصلت على المرتبة الخامسة فيما يتعلق بتداول الخدمات الالكترونية ذات الطبيعة المشتركة بين الوزارات والمؤسسات داخل الدولة أو ما يعرف «بالترابط الالكتروني» مع المؤسسات بالدولة فيما حصلت على المرتبة الثانية عشرة فيما يتعلق بتقييم المواقع الالكترونية وحصلت على 7157 من واحد صحيح وحصلت الدانمارك التي جاءت في المرتبة الأولى على واحد صحيح.

أبوظبي ـ ممدوح عبد الحميد