أكد عبدالله الشاهين مدير المنطقة الطبية برأس الخيمة أن هناك خدمات مميزة وجديدة سيتم تقديمها للمترددين على المستشفيات الحكومية والمراكز الصحية خلال العام الجاري برأس الخيمة منها، اعتماد خدمة الحجز المسبق عن طريق الـ (إس إم إس) وهي من الخدمات العصرية التي تقدم للمرة الأولى بالدولة في إطار الحرص المستمر على التخفيف عن المراجعين. وسيتم خلال العام أيضا توفير الأجهزة الطبية الحديثة في جميع المستشفيات وتوسعة وإنشاء وإعادة تنظيم بعض الأقسام الحديثة.
وقال الشاهين بمناسبة إعلان خطة المنطقة للعام 2008 انه سيجري خلال العام الجاري استكمال الكادر الطبي والفني والتمريضي في مستشفيات الإمارة بالإضافة للأجهزة والمعدات الطبية التي تم رصد ما يقارب من عشرة ملايين درهم لها.
وعلى صعيد أهم الانجازات قال انه تم إعداد برنامج الأرشفة الالكترونية للشؤون الإدارية ووحدة المتابعة والتنفيذ، وإعداد برنامج المواعيد لمركز طب الأسنان وعيادة التقويم وبعض العيادات في مستشفى صقر، وسيتم خلال العام الجاري استكمال باقي المراكز والمستشفيات. والانتهاء من إعداد برنامج ملفات المرضى في مراكز الرعاية.
وكذلك برنامج التمريض بإدارة التمريض بالمنطقة وهو مختص بعملية تصنيف الممرضين وتعيينهم، وتم أيضا تعميم برنامج الأمومة والطفولة على جميع المراكز الصحية واستحداث برنامج المرشد لملفات المرضى وإعادة تقييم الموظفين للاستفادة من اختصاصاتهم العملية بصورة مثلى.
وأكد الشاهين أن الاهتمام انصب على الكادر الطبي والفني والإداري وتم استحداث جائزة خاصة بالمتميزين ربع سنوية حيث سيتم اختيار الموظف المتميز من كل فئة من هذه الفئات ليتم تكريمه وهدفنا هو خلق روح التنافس بين العاملين. و تم تعميم آلية استلام وتسليم المعاملات اليومية بالسرعة المطلوبة في الانجاز والتوصيل للرسالة الآمنة للمستشفيات ومنها، وتمت زيادة عدد أيام عمل العيادات الخارجية، وافتتاح قسم الباثولوجي بمستشفى صقر.
وقال انه تم التنسيق مع معهد التمنية الإدارية لإعداد برامج تدريبية للموظفين لإعادة تأهيلهم واستفاد منها 74 موظفا من خدمة العملاء في تنمية المهارات الإدارية والسلوكية، وعقد قسم نظم المعلومات 9 دورات استفاد منها84 موظفا.
وعلى صعيد الانجازات الفنية التي تمت خلال العام المنصرم أشار الشاهين إلى انه تم تشكيل لجنة فنية لمقابلة المتقدمين للوظائف الطبية الجديدة، وتم استبعاد أي معايير أخرى للتعيين لدى هذه اللجنة غير معايير الكفاءة المعتمدة.
وتم أيضا تشكيل لجنة مكافحة العدوى وتفعيلها من خلال تنظيم اجتماعات دورية للقضاء على العدوى في المستشفيات. وتمت الاستعانة بخبراء ألمان وشركة متخصصة في هذا المجال.
طموحات العام الجاري
وعلى صعيد طموحات الوزارة خلال العام الجاري بالنسبة لمنطقة رأس الخيمة الطبية، أشار الشاهين إلى أن خطة الوزارة تأتي تفعيلاً لرؤية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، وترجمة لإستراتيجية الحكومة التي حدد ملامحها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهات معالي حميد القطامي وزير الصحة.
وقال انه في إطار هذه الخطة سيتم تنفيذ مشروع توسعة مستشفى صقر حيث تم استلام المخططات اللازمة لذلك وسيتم إنشاء وافتتاح قسم قسطرة القلب بأحد المستشفيات مع الاستعانة بخبراء أجانب لتطبيق المعايير الدولية، وسيتم أيضا عقد أول مؤتمر طبي عربي لأمراض الكبد والتغذية عند الأطفال بالتعاون مع الجمعية المصرية لأمراض الكبد والتغذية بمشاركة أطباء عرب وإماراتيين.
أما بخصوص الأجهزة الطبية الحديثة فقد أكد انه تم تخصيص مبلغ عشرة ملايين درهم لشراء الأجهزة والمعدات الطبية اللازمة لمستشفيات رأس الخيمة خلال العام الجاري وسيتم تغطية العجز في طواقم الأطباء والممرضين وتشغيل العيادات الخاصة بالسكر والضغط والغدد الصماء بمستشفى عبيد الله وتوسعة مقر الطب الوقائي بسبب زيادة أعداد المراجعين.
وقال هناك دراسة حول خدمة الـ (إس إم إس) الجديدة التي سيتم تطبيقها خلال العام الجاري لأول مرة بالدولة في إمارة رأس الخيمة بهدف التخفيف من عملية الزحام بالمستشفيات خاصة في عملية حجز المواعيد الطبية حيث يستطيع المراجع حجز موعده عن طريق إرسال رسالة ليتم الحجز عن طريقها دون الحاجة إلى الذهاب للمستشفى لتحديد مواعيد الكشف.
وسيتم الاعتماد على المراكز الطبية بالإمارة لاستقبال الحالات المرضية العادية وتحويل الحالات الحرجة للمستشفيات وذلك بهدف تخفيف الضغط الحالي، وسيتم تفعيل خدمة الرعاية المنزلية بداية من الشهر المقبل.
رأس الخيمة ـ محمد صلاح