نظم ديوان سمو الشيخ سلطان بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء مساء أمس الأول بفندق هيلتون أبوظبي ندوة تعريفية للعاملين فيه حول برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي حضرها المهندس أحمد محمد المزروعي رئيس الديوان والوكلاء سالم بالعمي وخليفة العقروبي وحميد الرميثي.

ودعا المزروعي جميع العاملين بالديوان لاستنهاض الهم وبدء العمل بهدف الوصول إلى أعلى مراتب التميز والأداء لخدمة الجمهور انطلاقاً من توجيهات صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة وصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في رفع أداء جميع العاملين في المؤسسات الحكومية.

وأشاد بجهود سمو الشيخ سلطان بن زايد آل نهيان الرامية لتحقيق أهداف الحكومة الاتحادية واستراتيجيتها بالارتقاء بالأداء الحكومي والعاملين فيه بمستويات تنافس أقرانهم العاملين في المؤسسات العالمية.

وقدم شرحا لرؤية الديوان وأهدافه داعياً للعمل من خلال روح الفريق الواحد والتعاون مع الشركة المختصة التي تم التعاقد معها لتطوير أداء العاملين بهدف المنافسة والمشاركة ببرنامج الشيخ خليفة.

وقال إن تحقيق الأداء المميز يكون دوماً من خلال منظومة عمل متكاملة فحواها حب الوطن والإخلاص بالعمل، موضحاً أن أهمية التفرد والتفوق تكمن في نفوس كل من العاملين ويتمنى أن يشاهد العاملين بالديوان وهم يصعدون منصة التكريم في شهر أغسطس المقبل، محذراً من أن المتكاسلين لن يكونوا قادرين على إيقاف مسيرة التقدم مهما وضعوا أمام أنفسهم وزملائهم من قيود.

من جانبه قدم الدكتور قاسم كناكري الخبير الاستشاري في مجال التخطيط الاستراتيجي عرضاً حول مفهوم التميز في الأداء الحكومي شارحاً خطة العمل والخطوات التي يجب السير عليها لتمكين الديوان من الحصول على شهادة الايزو9001 ـ 2000

ومعالجة كافة الفجوات في مجالات الهيكل التنظيمي والبرامج التي تقدم لخدمة المتعاملين مع الديوان ومنها تلقي الشكاوى وما يكلف بتنفيذه من برامج ومنها برنامج «طموح» الذي يعد مفخرة للديوان في تدريب وتأهيل المواطنين من غير العاملين للحصول على التدريب والوظيفة المناسبة.

أبوظبي ـ إبراهيم السطري