بلغ عدد الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات التي وردت إلى مركز التواصل التابع لدائرة البلدية والتخطيط في عجمان خلال العام الماضي 2057 شكوى واستفساراً تمحورت غالبيتها حول طفح مياه المجاري بلغت نسبتها 90% من إجمالي الشكاوى الواردة إلى مركز التواصل.
وصرح محمود عثمان بأن المركز استقبل خلال العام الماضي 1379 شكوى و440 بلاغاً إضافة إلى 101 اقتراح، مؤكداً اهتمام وحرص مركز التواصل في حل جميع المشاكل التي ترد إلى المركز وذلك بإيصال الشكوى إلى جهة الاختصاص في الدائرة.
وذكر بأن غالبية الشكاوى الواردة خلال العام الماضي تركزت حول طفح مياه الصرف الصحي وعدم التزام أصحاب العقارات في سحب المياه في الوقت المحدد ما يؤدي إلى طفح المياه على الشوارع الرئيسية وانتشار الروائح الكريهة في الإمارة.
وشدد رئيس مركز التواصل على أهمية فرض إجراءات أكثر صرامة على أصحاب العقارات المخالفين، مؤكداً بأن المخالفات التي سجلت في هذا الجانب لم تردع أصحاب العقارات مشيراً إلى أهمية إلزام أصحاب البنايات بالتعاقد مع إحدى شركات سحب الصرف الصحي وعند قيام صاحب العقار بإجراء أي معاملة في الدائرة يطلب منه عقد يبين هذا الأمر.
وأكد بأن المركز استقبل الشهر الماضي 42 شكوى خاصة بطفح مياه الصرف الصحي. وكشف رئيس مركز التواصل بأنه تم توجيه 40 إنذاراً للعزاب الذين يقيمون في مناطق سكنية مختلفة في الإمارة، مؤكداً بأنه سيتم قطع التيار الكهربائي عن مساكن العزاب الذين وجهت لهم إنذارات كما تم فرض غرامة 10 آلاف درهم على صاحب أحد المنازل.
عجمان ـ «البيان»