استقبل عوض بن حاسوم الدرمكي مدير عام بلدية العين صباح أمس بمكتبة وفدا من إدارة العمليات والتطوير والجودة ببلدية دبي للإطلاع على العمليات الرئيسية والمساعدة التابعة لبلدية العين. وتأتي هذه الزيارة في إطار التعاون بين بلديتي دبي والعين في مجال تبادل الخبرات والمعرفة ،والخدمات التي تقدم للجمهور وتصنيفها، والاطلاع على مؤشرات الاداء المتعلقة بالعمليات والخدمات.

واستعرض موظفو إدارة الجودة والادارات المعنية الخطط الاستراتيجية وتجربة بلدية العين في مركز خدمة العملاء بالاضافة الى تراخيص البناء والانظمة والاراضي وتجارب إدارة الموارد البشرية ومنها تطبيق نظام التقييم بزاوية 360 درجة ويشمل الموظف والرئيس والمرؤوس والعميل ويعرف بالأثر الرجعي متعدد المصادر ويساعد على التطوير الوظيفي، واطلع الوفد الزائر على الهيكل الاداري لبلدية العين.

وضم وفد بلدية دبي يحيى عز الدين اخصائي إدارة العمليات ببلدية دبي، وأسامة السعدي أخصائي نظم وأساليب، ووائل عبد الغفار رئيس شعبة خدمات الحكومة الالكترونية، وسالم اليوسف رئيس مكتب قطاع المالية والاملاك، وفاطمة الشامسي ضابط أنظمة الجودة.

العين: سليم المستكا