بدأت وفود من برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي اعتبارا من الأول من أمس زيارات اطلاعية إلى هيئة كهرباء ومياه دبي للاطلاع على تجربتها في مجال تخطيط وتنمية وتمكين وتوطين الموارد البشرية.
يضم كل وفد مجموعة تتراوح ما بين 30 إلى 40 مشاركا من أعضاء فرق الجودة والتميز الحكومي في الوزارات الاتحادية المشاركة في البرنامج.
وبدأ الأحد الماضي أول تلك الوفود وضم فرقا من وزارات البيئة والمياه، الصحة، التربية والتعليم، تطوير القطاع الحكومي، الثقافة والشباب والهيئة العامة للمعلومات.
وضم وفد يوم أمس فرق وزارات العمل، الطاقة، المالية والصناعة، الأشغال العامة، التعليم العالي، الشؤون الاجتماعية وديواني سمو نائبي رئيس مجلس الوزراء في دبي وأبوظبي.
وقد اطلعت هيئة كهرباء ومياه دبي الوفود الزائرة على مسيرتها المتميزة في مجال الموارد البشرية بدءا من المراحل التأسيسية للخطة الاستراتيجية للهيئة وعملية ربط رؤية إدارة الموارد البشرية برؤية الهيئة بصفة خاصة ورؤية دبي بصفة عامة، مع رؤية إدارة الموارد البشرية ذاتها والتي تقضي بأن تصبح تلك الإدارة من أهم المشاركين في التميز المؤسسي على مستوى العالم.
كما اطلعت الوفود على تجربة الهيئة في نموذج بطاقة الأهداف المتوازنة وتدرج نظام هذه البطاقة ومن ثم نظام التقييم والمراجعة.
وفي مجال تخطيط الموارد البشرية عرضت الهيئة الأنشطة المتعلقة بموازنة القوى العاملة وفق احتياجات العمل، وعلاقات الموظفين والأداء الوظيفي ثم المزايا والتعويضات.
أما في مجال تطوير الموارد البشرية فقد عرضت الهيئة أنظمتها في هذا الشأن والمتعلقة بالتدريب داخليا وخارجيا بصفة عامة وأهدافه وأنماطه وأنواعه، ثم تطوير الموظفين المواطنين الجدد، وبرامج المنح الدراسية وبرنامج الدراسات العليا والتعليم الالكتروني ومن ثم عمليات تقييم التدريب.
كما تم التطرق إلى نظام مكافآت التميز وبرنامج التقدير الذي تتبناه الهيئة حيث تم شرح أنواع وفئات الجوائز التي تقدمها الهيئة لموظفيها المبدعين والمجتهدين سواء على مستوى الإدارة والقطاع أو على مستوى الهيئة ككل.
حيث هناك تقييم فردي ربع سنوي وتضم 11 فئة وظيفية وجوائز للمجموعات وفرق العمل ربع سنوية ونصف سنوية وسنوية، وجائزة للتميز للإدارات «نصف سنوية».
بالإضافة إلى جائزة الالتزام «سنوية» وتضم 2 من الموظفين احدهما من كبار الموظفين والآخر من صغار الموظفين وتتعلق بالسجل الوظيفي للموظف وانضباطه والتزامه الوظيفي على مدى عام كامل.
وقد جرت في ختام العرض مناقشة مستفيضة شارك فيها الحضور مع الدكتور يوسف إبراهيم الاكرف ـ نائب الرئيس للخدمات المشتركة بالهيئة ـ حيث تمت الإجابة على استفسارات وأفكار الحاضرين الذين تقدموا بالشكر والتقدير للهيئة وإدارة الموارد البشرية على المعلومات القيمة التي اطلعوا عليها خلال الزيارة.