تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حفظه الله، تقوم وزارة تطوير القطاع الحكومي وبالتعاون مع كلية دبي للإدارة الحكومية بتنظيم الملتقى الوزاري الأول حول معايير ومتطلبات برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، والمقرر عقده يوم الأربعاء 14 نوفمبر 2007 في برج المكاتب (Office Tower) بأبراج الإمارات الدور 13 من الساعة العاشرة صباحاً ولغاية الواحدة ظهراً.
ويتضمن الملتقى عرضاً موجزاً عن رؤية وأهداف البرنامج ومسيرته منذ إقراره من مجلس الوزراء الموقر، وسيتم الاستماع إلى ملاحظات أصحاب السمو والمعالي الوزراء حول تسريع مسيرة البرنامج، بالإضافة إلى عرض لتجارب عالمية حول فلسفة وتحديات التميز في الأداء الحكومي من قبل خبراء عالميين في هذا المجال يتم استضافتهم خصيصاً لذلك.
ويشكل هذا الملتقى الإطار العام لمنهجية التطوير الشاملة في أداء القطاع الحكومي، وعلى طريق الوصول بحكومة التميز إلى أعلى المراتب عالمياً. وسيتضمن الملتقى عرضاً لتجارب التميز الحكومي في بريطانيا وسنغافورة، فضلاً عن استعراض تجربة القضاء في سنغافورة الذي فاز بجائزة التميز في سنغافورة العام الماضي.
ويستهدف المنتدى أصحاب السمو والمعالي الوزراء في الوزارات الاتحادية للبحث في أبرز تحديات تحقيق التميز في القطاع الحكومي الاتحادي، وذلك في إطار الحملة التي أطلقتها وزارة تطوير القطاع الحكومي لدعم متطلبات تطبيق برنامج الشيخ خليفة بن زايد للتميز الحكومي لنشر معايير الجودة والتميز على المستوى الاتحادي.
، وضمن خطة متكاملة لنشر ثقافة الجودة والتميز على كافة المستويات الوظيفية.
وأعرب معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري وزير تطوير القطاع الحكومي، عن شكره لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، للاهتمام الذي يوليه لدعم جهود التميز في القطاع الحكومي الاتحادي، معتبراً أن التميز يشكل معياراً رئيسياً لتقييم مدى تقدم الدول.
ولفت إلى أن الإمارات تمكنت من تبوؤ العديد من المراكز المتقدمة إقليمياً في مجالات مختلفة منها المركز الأول في العالم العربي على مستوى تعزيز الشفافية بحسب ما ورد في تقرير منظمة الشفافية للعام الحالي، والتنافسية بحسب تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي الذي أطلق مؤخراً في قطر، وأكد سعي الحكومة ووزارة تطوير القطاع الحكومي خصوصاً للعمل نحو تحقيق المركز الأول في العالم العربي على مستوى جودة الأداء الحكومي من ناحية، وفاعلية الخدمات الحكومية وسهولتها من ناحية أخرى.
كما أشار الدكتور علي بن عبود المدير التنفيذي لوزارة تطوير القطاع الحكومي إلى أن جهود والتزام الوزارات وفرق العمل في تطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، سوف يساهم في نشر ثقافة الجودة والتميز وتطوير العمل في الوزارات وفقا لما تطلبه معايير البرنامج وبما يساهم في تحقيق الجودة والتميز في أداء القطاع الحكومي.
من جهته، أشار نبيل علي اليوسف، الرئيس التنفيذي لكلية دبي للإدارة الحكومية، إلى الجهود التي تبذلها الكلية في تأهيل وإعداد فرق الجودة والتميز الرئيسية من الوزارات الاتحادية وتمكينها من تطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي بأفضل صورة ممكنة، مشيراً إلى أن المنتدى يشكل جزءاً من برنامج بناء القدرات للوزارات الاتحادية طبقاً لبرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي.
وقال إن الملتقى يشكل خطوة رئيسية ملموسة في اتجاه تنفيذ ما جاء في الإستراتيجية الاتحادية من تطوير القطاع الحكومي والارتقاء بمؤشرات الأداء لمواكبة المعايير العالمية، علماً أن مقياس تطور الحكومات بات يعتمد على تسهيل الإجراءات، سرعة توفير الخدمات، وقياس رضا المتعاملين من كافة المقيمين على أرض الدولة سواء كانوا إماراتيين أو وافدين أو زواراً.