عزّزت شركة عجمان (الخصوصية) للصرف الصحي مركز خدمة العملاء بشكل أكثر فعالية بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات والمساعدة التي يوفرها لسكان الإمارة الذين يتم ربط وحداتهم السكنية بالنظام الجديد.

ويوفر المركز مجموعة شاملة من الخدمات حول إجراء أعمال التوصيلات، وتوفير الشروحات والمعلومات اللازمة والاستيضاح حول الموارد المتوفرة لإجراء أعمال التوصيلات وتحديد مواعيد كشف للفريق التقني على موقع العمل وتوفير الإرشادات الضرورية حول أعمال التوصيلات الداخلية. ويستطيع العملاء الراغبون بالاستعلام أكثر عن إجراءات التوصيل اللقاء مع مستشارين متخصصين يوفرون المساعدة المطلوبة حول مختلف الموضوعات المتعلقة بنظام الصرف الصحي الجديد وأعمال الربط المتوجب القيام بها.

في حين تتولى النواحي التقنية فرق متخصصة تهتم بجميع الأعمال التقنية عند إجراء أعمال الربط بالشبكة الأساسية للمشروع. ويستقبل مركز خدمة العملاء الطلبات والاقتراحات والشكاوى عبر البريد الإكتروني من خلال موقع الإنترنت www.gogreenajman.com. كما يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 8888 714 (06) إن كانت هناك أي أسئلة أو شكاوى حول المشروع والأعمال فيه.

وكانت شركة عجمان (الخصوصية) للصرف الصحي وضعت جدولاً زمنياً محدداً لربط مناطق الإمارة كافة بالشبكة الرئيسية لنظام الصرف الصحي الجديد، والذي سيضم عند إنجازه شبكة متطورة تخدم أكثر من 75 ألف منزل وشركة تقع فوق 12 ألفاً و500 قطعة أرض، بطاقة لمعالجة حوالي 50 ألف متر مكعب من مياه الصرف الصحي وتحويلها إلى مياه للري الزراعي كل يوم.

وكجزء من مبادرة ريادية تحت عنوان «عجمان أكثر اخضرارا»، سوف يساهم هذا المشروع بتحويل مساحات شاسعة من أراضي الإمارة إلى مناطق خضراء عشبية صالحة للزراعة.

دبي ـ «البيان»: