أطلعت وزارة تطوير القطاع الحكومي فرق الجودة والتميز الرئيسية من الوزارت الاتحادية على أبرز الحالات العملية والدراسات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، وذلك خلال فعاليات ورشة العمل الرابعة بعنوان التميز في إدارة الموارد البشرية.
والتي نظمتها الوزارة بالتعاون في مقر كلية دبي للإدارة الحكومية، والتي تأتي ضمن برنامج بناء القدرات الفنية لفرق الجودة والتميز الرئيسية بالوزارات الاتحادية حول متطلبات برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي الذي تنفذه الوزارة بالتعاون مع كلية دبي للإدارة الحكومية.
وحضر الورشة أعضاء فرق الجودة والتميز من الوزارات الإتحادية المعنية بتطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة من الوزارات الاتحادية كافة ، إلى جانب أعضاء فريق العمل المختص بتطبيق البرنامج من وزارة تطوير القطاع الحكومي وكلية دبي للإدارة الحكومية.
وأدار الورشة كل من أحمد نصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والدكتور عبد الرحيم جلاد خبير برامج التميز في وزارة تطوير القطاع الحكومي، وخالد الجوهري، مدير البرامج التنفيذية في كلية دبي للإدارة الحكومية.
وتناولت الورشة أفضل الممارسات في الموارد البشرية إلى جانب عرض تجارب عملية وحالات دراسية مع تزويد المشاركين بآليات التقييم الذاتي لتحديد الفجوات بين الوضع القائم في وزاراتهم وبين متطلبات التميز، وبما يمكنهم من وضع الاجراءات التطويرية والتحسينية لهذه الأنظمة. كما تم تسليط الضوء على أهمية الموارد البشرية باعتبارها محور التغيير والتطوير وكونها الوسيلة والغاية الرئيسية للتنمية المستدامة التي تأتي ضمن التوجهات الأساسية للاستراتيجية الاتحادية.
و أكد الدكتور علي بن عبود، المدير التنفيذي لوزارة تطوير القطاع الحكومي على أن الورشة الرابعة حول التميز في الموارد البشرية تربط ما تم تغطيته في ورش العمل السابقة حول القيادة والتخطيط الاستراتيجي، وما بين ورش العمل اللاحقة حول إدارة الموارد والعمليات وتبسيط الاجراءات وتحسين الخدمات المقدمة للمتعاملين وضمان تحقيق نتائج الأداء المؤسسي المنشودة.
