أعلنت «حكومة دبي الإلكترونية» اعتماد مركز دبي للتوحد خدمة «اسأل دبي» (AskDubai) كوسيلة للاستفسار من قبل أهالي الأطفال ومقدمي الرعاية عن مختلف الخدمات التي يوفرها المركز. وبهذه الخطوة فإن الخدمة توفر منصة مناسبة يعمل من خلالها المركز على نشر التوعية بمرض التوحد والسبل الكفيلة بمعالجته.

ويوفر المركز حزمة من الخدمات المتخصصة بما فيها التعليم والعلاج والبرامج المنزلية والتدريب ما قبل المهني والتقييم والتشخيص والمعلومات والموارد والتدريب وبرامج التوعية للعديد من الأشخاص بما فيهم الأطفال الذين يعانون من مرض التوحد والأهالي ومقدمي الرعاية وغيرهم من شرائح المجتمع المعنية بهذا المرض.

وعبر سالم الشاعر مدير الخدمات الإلكترونية في «حكومة دبي الإلكترونية» عن سروره لاعتماد «مركز دبي للتوحد» خدمة «اسأل دبي»، باعتبار أن هذه الخطوة ستسهم على نحو واسع في إفادة الأطفال الذين يعانون من مرض التوحد وأهاليهم، ونحن على ثقة بأن خدمة «اسأل دبي» ستلعب دوراً حاسماً في نشر التوعية بمرض التوحد بين الناس وتعريفهم بكيفية التعامل مع الأطفال المصابين من حيث توفير الرعاية والاهتمام اللازمين.

وقال محمد العمادي، المدير العام وعضو مجلس الإدارة في «مركز دبي للتوحد»: «سيسهم اعتمادنا خدمة «اسأل دبي» في تعزيز جودة الخدمات التي نقدمها إلى جانب مساعدتنا على تحقيق هدفنا في الوصول إلى أكبر عدد من الناس وتوعيتهم بمختلف جوانب المرض والخدمات التي نقدمها.

وستثبت خدمة «اسأل دبي» فعاليتها عندما يتمكن أهالي أطفال التوحد من الحصول على الإرشاد والتوجيه الموثوق بما يضمن بأن أطفالهم يتلقون الرعاية الأفضل».

ويعتبر مرض التوحد اضطراباً سلوكياً دائماً يؤثر على قدرة الأشخاص في التواصل والتفاعل الاجتماعي. وتظهر أعراض المرض لدى الأطفال خلال عامين ونصف من الولادة، وتتمثل بتأخر اكتساب القدرات اللغوية وفقدان مهارات التواصل الاجتماعي والميل إلى الانعزال عن الأطفال الآخرين.