شهدت الوزارات والدوائر الحكومية انتظاما في العمل من قبل الموظفين بعد إجازة عيد الفطر تواصلت لمدة أربعة أيام رغم توقعات الكثيرين بضعف الدوام. وقد شهدت بعض الوزارات نسبة إقبال كبيرة من المراجعين خاصة وزارة العمل والعيادات والمستشفيات الحكومية.
في وزارة العمل شهد مقر الوزارة إقبالا كبيرا من المراجعين خاصة بعد إجازة العيد الطويلة. وقال أحمد مصطفى مندوب احدى مجموعات المحاماة إن الإقبال كان لافتا بالفعل بسبب الإجازة وعدم وجود أية وسائل أخرى للمراجعين لإنهاء تعاملاتهم الخاصة بوزارة العمل . ذلك شهد المقر بعض الزحام خاصة في بعض الإدارات والأقسام التي لها علاقة مباشرة مع المراجعين. من جانبها أوضحت كلثم العبار مديرة العلاقات العامة بالوزارة أن دولاب العمل استمر بشكل طبيعي في أول يوم عمل بعد عيد الفطر المبارك ولم يلاحظ غياب للموظفين . يث انتظم الجميع في أعمالهم، أما بشأن الإقبال من المراجعين فلم يختلف كثيرا عن الأيام العادية وان كان متزايدا بسبب طول فترة الإجازة. وأكدت أن كبار المسؤولين في الوزارة قاموا بزيارات للإدارات للتأكد من انتظام العمل وعدم تغيب الموظفين.
وفي بريد الإمارات يقول يعقوب تهتموني الموظف في إدارة الإعلام إن البريد لم يشهد زحاما نظرا لاستمرار خدماته طوال أيام العيد عبر عدد كبير من مكاتبه خلال أيام العيد واعتماد الخدمات اللامركزية في كل الفروع حيث لا تقتصر فقط على المقر الرئيسي إضافة إلى خدمات صناديق البريد الشخصية.وضيف أن البريد من الجهات الحكومية التي لا يتأثر عملاؤها من الإجازات الرسمية بسبب استمرارية الخدمات في مكاتبه- حوالي 85 مكتبا على مستوى الدولة- بل ويساهم في تخفيف الإقبال على بعض الجهات الحكومية التي يتعاون معها في تقديم خدماتها عبر مكاتب البريد مثل اتصالات ودوائر الكهرباء والمياه في الشارقة ودبي. في وزارة البيئة والمياه لوحظ أن أعداد المراجعين قليلة جدا مقارنة بالأيام العادية أو الأيام التي تسبق الإجازات وعلى مستوى جميع الإدارات، في حين انتظم الموظفون في دوامهم من الصباح الباكر بعد أن قضوا إجازة العيد من يوم الخميس الماضي.
كما انتظم الدوام الرسمي لموظفي وزارة الأشغال العامة وموظفي دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي، في حين أخذ موظفو الجمعيات والمؤسسات الخيرية والإنسانية أمس الاثنين إجازة تعويضا عن عملهم يوم الخميس وعن الجهود التي بذلوها في تقديم المساعدات الإنسانية للأسر المتعففة والأفراد ذوي الدخول المحدودة، وتقديم زكاة عيد الفطر وكسوة العيد لإدخال الفرحة على وجوه الجميع أطفالا ورجالا ونساء. يقول المهندس محمد موسى مدير إدارة الثروة الحيوانية بوزارة البيئة والمياه إن قلة عدد المراجعين للإدارة في هذا اليوم مرجعه ظن البعض أن هذا اليوم إجازة تضاف إلى أيام عيد الفطر المبارك، والبعض الآخر فضل الراحة فيه واستئناف العمل في يوم الثلاثاء.
وقال إن جميع موظفي إدارة الثروة الحيوانية داوموا يوم الاثنين وقاموا بأعمالهم المعتادة ولم يتخلف أحد عن الحضور خاصة وأن عدد الأيام التي قضوها في الإجازة مناسبة جدا للراحة وللتمتع بأيام العيد مع أسرهم وأولادهم.
ويقول أحمد راشد إن أيام إجازة عيد الفطر معروفة لنا من خلال وسائل الإعلام ومن خلال قرار شؤون الموظفين في الوزارة ولذا فإن الدوام هو يوم الاثنين بالنسبة لنا، ويجب أن نحرص على ذلك.
وهناك من لم يأخذ إجازته يوم الخميس في أماكن أخرى رأت أن الأفضل لها أن يكون الخميس دواما رسميا على أن يحصل موظفوها على يوم بديل عنه وهو يوم الاثنين، المهم أن يكون ذلك في صالح العمل وفي صالح المراجعين الذين نقدم لهم خدمات تخص أعمالهم واستمرارها.
ويرى خالد عبد الله أن أربعة أيام كافية لقضاء العيد وأخذ قسط من الراحة يساعد على مواصلة العمل، مؤكدا أن الإنسان برغم حاجته للراحة والاستجمام بقدر حاجته للعمل والجد فيه، وما الإجازة إلا وسيلة من وسائل دعم العمل ولها فوائدها العديدة خاصة إذا أحسن استخدامها.
وفي دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي أكد خالد احمد الشيخ مبارك مساعد مدير عام الدائرة للشؤون المالية والإدارية أن نسبة الحضور في مختلف أقسام الإدارة العامة ومنها على سبيل المثال الموارد البشرية وقسم تقنية المعلومات المستشفيات والإحصاء والتخطيط والشئون المالية والإدارية.
إضافة إلى المستشفيات المراكز الصحية التابعة للدائرة كانت طبيعية على اعتبار أن اليوم هو يوم دوام رسمي حسب قرار عطلة العيد والذي حدد مدة الإجازة باليوم الأول والثاني والثالث من شهر شوال.
وقال ان الدائرة لديها نظام متطور لرصد دوام الموظفين عن طريق الطاقة الالكترونية لتسجيل الحضور والانصراف إضافة إلى خانة للاستئذان للخروج من العمل بموافقة رئيس القسم ويتم رصد ذلك من قبل وحدة رقابة الدوام التي ترفع تقريرا بالمتغيبين إلى رئيس القسم ويترك له تقييم سبب الغياب .
فإذا كان هناك مبرر كالإجازة المرضية أو غيرها من المبررات المقبولة تعتبر إجازة مرضية أما إذا كان الغياب غير مبرر فيقوم رئيس القسم برفع تقرير إلى إدارة الموارد البشرية ويخصم من راتب الموظف ما يوازي ذلك اليوم من راتب الموظف الشهري.
وزارة الصحة
وفي وزارة الصحة أكدت مريم المري رئيسة قسم الموارد البشرية في ديوان الوزارة بدبي أن الوقت ما زال مبكرا للوقوف على نسبة الحضور والغياب ، مشيرة إلى أن وزارة الصحة لديها نظام البصمة «تسجيل الدخول والانصراف» للموظفين ويتم رصد نسبة الحضور والغياب من قبل الوحدة المختصة بذلك وترفع تقريرا بذلك لقسم الموارد البشرية في اليوم الثاني وفي الأحوال العادية في نهاية كل شهر.
وأشارت إلى أن الوزارة لا تتهاون مع الموظفين المتغيبين عن الدوام بدون سبب أو عذر مبرر ومقبول حيث تقوم على الفور باستقطاع ما يساوي اجر ذلك اليوم من راتب الموظف الشهري ، ولكن في حال كان الغياب مبررا كأن يحضر الشخص إجازة مرضية أو يقدم ما يثبت أن سبب الغياب كان طارئا فلا يتم خصم أي شيء من راتب الموظف.
وبالنسبة للمستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة للوزارة فقد تم قبل إجازة العيد تحديد ساعات العمل في المراكز وتم وضع جدول بالمناوبات بطريقة منصفة راعت أن يأخذ جميع الموظفين حقهم في الإجازة.
كما انتظم العمل أمس في جميع الهيئات والمؤسسات المحلية والوزارات الاتحادية في أبوظبي، وشهدت معظم الدوائر والهيئات إقبالاً ضعيفاً من قبل المراجعين، ظنا منهم أن يوم الاثنين هو اليوم الأخير للعطلة، كما بدا واضحا في حركة السير في الشوارع الرئيسية التي خلت من الازدحام المعهود.
انتظام العيادات
كما بدأت أمس العيادات الصحية الأولية التي أغلقت في عطلة العيد وهي عيادات آل نهيان للأمومة والطفولة وعيادة الخليج والمنهل والزعفرانة والمشرف والاتحاد ومركز أبوظبي للأسنان، إضافة إلى العيادات التخصصية الخارجية في استقبال المرضى والمراجعين، حسب المواعيد الرسمية العادية.
فيما شهدت الوزارات الاتحادية إقبالا ضعيفا أيضا من قبل المراجعين سواء فيما يتعلق بالتصديق على الوثائق في وزارة الخارجية أو فيما يتعلق بالمراجعين لوزارة الصحة والعدل والأشغال العامة.
وفي الشارقة.. شهد اليوم الأول لعمل الدوائر الحكومية في الشارقة ازدحاماً نسبياً في عدد من الأقسام التي لها علاقة مباشرة في التعامل مع المراجعين في الوقت الذي اعتبر اليوم يوماً عادياً في العدد الأكبر من الدوائر ولاسيما أن بعض أقسام هذه الإدارات قد شهدت دواماً في الأيام السابقة نظراً لطبيعة الخدمات التي تقدمها كما هو الحال في عدد من أقسام إدارة الجنسية والإقامة في الشارقة وبلدية الشارقة.
يوم هادئ
وأوضح العقيد الدكتور عبد الله علي سعيد بن ساحوه مدير إدارة الجنسية والإقامة بالشارقة أن يوم أمس مر هادئاً ودون ازدحام يذكر بل أنه في بعض الأقسام كان طبيعياً جداً وأقل ازدحاماً من الأيام التي سبقت الإجازة..
وقال: لقد قمت بجولة في جميع أقسام الإدارة للتعرف على مدى الازدحام وكيفية إنجاز معاملات المراجعين في هذا اليوم والذي يشهد عادة ازدحاماً واطلعت من خلالها على مجريات العمل والسرعة في إنجاز المعاملات، بالإضافة إلى أن العمل في فروع الإدارة الأخرى الموزعة في مناطق الإمارة المختلفة كان طبيعياً أيضاً كغيره من الأيام العادية.
ازدحام بعض الأقسام
وقال الدكتور صلاح طاهر الحاج مدير عام بلدية الشارقة إن عمل البلدية يختلف من حيث الآلية عن عمل غيره من الدوائر الأخرى فهي تعمل على تقديم الخدمات المختلفة للمراجعين وأفراد الجمهور على اختلاف احتياجاتهم .
كما أنها تعمل على تقديم الخدمات التي لها علاقة مباشرة مع المراجعين، وبين أنه من الطبيعي أن تشهد بعض أقسام البلدية ازدحاماً بعد فترة الإجازة ولاسيما في أقسام فض المنازعات الإيجارية وأقسام تصديق عقود الإيجار بالإضافة إلى قسم رقابة الأسواق.
سرعة إنجاز المعاملات
من جهته.. بين راشد عبيد الخيال مدير مكتب العمل في الشارقة أن العمل في جميع أقسام الإدارة كان طبيعياً كغيره من الأيام الأخرى ولم تشهد ازدحاماً وكان إنجاز المعاملات يتم بالسرعة المطلوبة، ولم تكن هناك أية تأجيلات أو تأخر في تقديم المعاملة لصاحبها.
وقال إن الإجراءات في هذا اليوم كانت طبيعية وجميع الموظفين التزموا بأعمالهم لتقديم الخدمات لمراجعي مكتب العمل ولاسيما أن طبيعة معاملات مكتب العمل تتطلب الإنجاز بالوقت المحدد حتى لا تترتب غرامات على التأخير وغيرها من الإجراءات التي تضر بالمراجع.
لا غياب برأس الخيمة
وفي رأس الخيمة.. انتظم العاملون في الدوائر الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص بمواقع أعمالهم في أعقاب انتهاء عطلة عيد الفطر المبارك أمس. وقالت مصادر مسؤولة في قطاع التوظيف الحكومي: لم يتم تسجيل حالات غياب تذكر بين الموظفين من الجنسين حيث بلغت نسبة حضورهم في العديد من مواقع العمل العام 100%.
وعزت المصادر ذاتها انعدام الغياب لتطبيق نظام الحضور والغياب الالكتروني بالعديد من الدوائر الذي يعود الفضل إليه في القضاء على ظاهرة التسيب الوظيفي التي كان يعاني منها القطاع الحكومي في وقت سابق.
كما شهدت الجهات والدوائر المحلية والحكومية والقطاع الخاص بالفجيرة الانتظام من قبل العديد من الموظفين في مباشرة أعمالهم بمختلف القطاعات. وقدرت نسبة الحضور بنسبة 100% يقابلها حوالي 5 % بما فيها الإجازات من نسبة الغياب.
وأوضح أحمد راشد الضنحاني مدير نيابة خورفكان الكلية التزام الموظفين بالتعليمات الصادرة إليهم بالانتظام في مباشرة أعمالهم بعد إجازة العيد التي استمرت ثلاثة أيام، لافتا أن نسبة الحضور 100% عدا الموظفين الخارجين في إجازاتهم السنوية الرسمية.
مشيرا إلى أن طبيعة عيد الفطر الذي صادف يومي إجازة رسمية بالأساس أدى إلى أن تكون الأمور طبيعية جدا كونه حل ضيفا في بداية الأسبوع الذي يعتبر أساسا عطلة رسمية. كما شهدت بلدية دبا الحصن حضور كافة الموظفين لمباشرة العمل بعد الإجازة بما أفاده محمد المطوع مدير البلدية، مشيرا إلى عدم وجود حالات غياب واحدة.
وقال محمد الزيودي مدير دائرة الموارد البشرية بحكومة الفجيرة إن جميع موظفيه التزموا بالدوام الرسمي بنسبة 100 % ولا يوجد غياب. وأوضحت مصادر مسؤولة أن جميع موظفي الديوان الأميري وغرفة تجارة وصناعة الفجيرة باشروا عملهم ولم تسجل أية حالة تسيب بعد إجازة العيد
تغطية: قسم المحليات