أشاد العميد خميس مطر المزينة مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية بشرطة دبي، بالدور الذي يقوم به القائمون على برنامج «التواصل مع الضحية» في مراكز شرطة دبي، تحت إشراف إدارة الرقابة الجنائية بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية. جاء ذلك خلال تكريم العميد خميس المزينة، 45 شخصاً من العاملين في البرنامج في مراكز شرطة دبي.

حضر الحفل العميد عبدالجليل مهدي محمد نائب مدير الإدارة العامة للأمن الوقائي، والمقدم عبدالله راشد مدير إدارة الشؤون الإدارية، والرائد جمال الجلاف مدير إدارة الرقابة الجنائية، والملازم أول مراد قمبر البلوشي رئيس فريق عمل برنامج التواصل مع الضحية.

أكد العميد خميس مطر المزينة، خلال حفل التكريم أن برنامج «التواصل مع الضحية» يعد من أحدث البرامج التي أطلقتها الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية بشرطة دبي، كما أن الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، هو صاحب فكرة البرنامج، بعد تلقيه العديد من الاتصالات من أشخاص لهم معاملات تتعلق ببعض القضايا في مراكز الشرطة.

ولم يكونوا على علم بما تم اتخاذه من إجراءات بشأنها، ولذلك أمر بإعداد برنامج يتم من خلاله التواصل مع الضحايا «المجني عليهم» والمشتكين في القضايا وإبلاغهم بالإجراءات التي تمت في قضاياهم، والاتصال بهم من فترة لأخرى لإبلاغهم بمراحل سير التحقيقات وما تم التوصل إليه من نتائج سواء في مراحل البحث والتحري أو الضبط.

وأوضح العميد خميس المزينة أن القائمين على البرنامج من أفراد شرطة دبي، يتولون الاتصال بالأشخاص الذين تعرضوا لأذى أو ظلم، ومتابعة حالتهم لضمان الحصول على حقوقهم كاملة، مشيراً إلى أن هناك قضايا لها بعض الخصوصية تحتاج لوقفة من الجهات الأمنية ومساندة المجني عليهم فيها لإنهاء وتبسيط كل الإجراءات المتعلقة بقضاياهم.

وأوضح أنه في بعض الأوقات يتم الانتقال لهؤلاء الأشخاص من قبل المعنيين بالقضية سواء في مراحل عرض البيانات والاستفسارات المختصة بمجريات التحقيق ومتابعة القضايا أو في مراحل التحقيق بالنيابة العامة والمحكمة، وإيجاد نوع من التواصل بين المجني عليهم والضباط المختصين في تلك القضايا.

وأكد مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية أن شرطة دبي هي أول شرطة عربية، تطبق هذا البرنامج، الذي تتم من خلاله متابعة مراحل إجراءات قضايا سجلت لأشخاص يعتبرون بالإجراء الجنائي «مجنياً عليهم».

وأشار إلى أن الهدف من تخصيص رقم هاتف مجاني للبرنامج، يساعد الأشخاص على سرعة إنهاء إجراءات قضاياهم خاصة عندما يكونون على تواصل مع الضباط المسؤولين عن تنفيذ البرنامج.

وفي نهاية الحفل قام العميد خميس مطر المزينة بتوزيع الشهادات على الضباط والأفراد الذين تولوا مسؤولية الإشراف على البرنامج والعاملين بالبرنامج..