استقبلت الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية بشرطة دبي، وفداً من شركة نخيل، بهدف التعرف على الخدمات التي توفرها لأفراد الجمهور والشركاء، حيث كان في استقباله الرائد محمد جعفر آل رحمة مدير إدارة الشؤون الإدارية، وجوزيف سماحة رئيس قسم قواعد البيانات والتطبيقات.
واطلع الوفد الضيف خلال العرض الإلكتروني، على الهيكل التنظيمي العام للإدارة وإنجازاتها والإحصائيات والرسومات البيانية خلال السنوات الماضية مقارنة بالعام الجاري، والإجراءات التي تقوم بها كل إدارة فرعية وبرامجها، واستراتيجيتها في العمل والأنظمة الأمنية والخدمات الجنائية، والمرورية والإدارية التي توفرها، كالنظام المروري الموحد، وهندسة المرور، والتراسل الإلكتروني، والمكتب الإلكتروني، والأرشيف الإلكتروني، والتعاقد الإلكتروني، والإبلاغ عن الأعطال ونظام شؤون الطلبة، والعيادة الذكية.
كما تعرف على الخدمات التي توفرها شرطة دبي، عبر البوابة الداخلية الإلكترونية للقيادة (الانترانيت)، وشبكة المعلومات العالمية (الإنترنت)، وخدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS) ونظام التراسل الإلكتروني، الذي تم من خلاله الانتقال من التراسل التقليدي إلى الإلكتروني.
حيث يوفر العديد من الميزات أهمها المرونة التي تواكب التطور التقني الحديث، واختصار الوقت والجهد وتوفير الخدمات الإلكترونية للجهات الطالبة، والسرية التامة للمعلومات، واستلام الرسائل من الأطراف ذات العلاقة عن طريق البريد الإلكتروني. واستمع الوفد الضيف إلى شرح عن الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر (الإنترانيت) لأفراد شرطة دبي.
وفي ختام الزيارة أثنى وفد شركة نخيل، على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة دبي لأفراد الجمهور الخارجي والداخلي، والتي تعد من الخدمات الرائدة في الوطن العربي، وتتميز بتوفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات.
مشيراً إلى أن القيادة العامة لشرطة دبي تمكنت من ربط إداراتها ومراكز الشرطة المنتشرة في إمارة دبي من خلال شبكة متطورة قلصت المعاملات الورقية واستبدلتها بإجراءات إلكترونية متطورة.