أعلنت فاطمة المري المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتعليم المدرسي أولى مؤسسات هيئة المعرفة والتنمية البشرية، عن الهيكل الجديد لمؤسستها والخطوط العامة لإستراتيجيتها في تطوير هيكل منطقة دبي التعليمية، التي تحولت إلى وحدة الخدمات الإدارية في مؤسسة دبي للتعليم المدرسي، وذلك في إطار سعي المؤسسة للارتقاء بنوعية الخدمات الإدارية المقدمة لأصحاب الشأن في الميدان التربوي.

وتعمل وحدة الخدمات الإدارية الاسم الجديد لمنطقة دبي التعليمية بحلتها الجديدة ضمن منظومة مؤسسة دبي للتعليم المدرسي، وستبدأ الوحدة عملها في الأول من شهر أغسطس المقبل، بعد الانتهاء من عملية تقييم كوادر منطقة دبي التعليمية التي شارفت على الانتهاء وأظهرت بمجملها مؤشرات إيجابية، وتعاوناً من جانب كوادر المنطقة الذين رحبت شريحة واسعة منهم بعملية التغيير.

وقالت فاطمة المري إن مؤسسة دبي للتعليم المدرسي حرصت قبل إطلاق الهيكل الجديد على إجراء دراسات مكثفة لآليات العمل في المنطقة، ووضعت نُصب أعينها التركيز على رضا المتعاملين مع المنطقة، من مدارس وطلبة وأولياء أمور ومعلمين وإداريين، بالإضافة إلى العمل على وضع هيكل متطور للمؤسسة، يتميز بالفصل بين الخدمات الإدارية والتعليمية، مما يسمح لوحدة الخدمات الإدارية بتقديم أفضل الخدمات الإدارية للمتعاملين، ويوفر عليهم الوقت والجهد.

ومن المتوقع أن تنتهي بنهاية الأسبوع الحالي عملية التقييم لكوادر المنطقة، والتي تقوم بها مؤسسة التعليم المدرسي بالتعاون مع جهات محلية ودولية متخصصة في تقييم الموارد البشرية وتطويرها، وسيتم بعدها إعداد التقارير عن الكفايات المهنية لموظفي المنطقة، ودراسة مدى مطابقتها لمتطلبات الوظائف اللازمة لنجاح مهام وحدة الخدمات الإدارية.

وتعكف المؤسسة حالياً على إعداد خطة للتواصل مع عناصر المنطقة الذين سيشغلون وظائف وحدة الخدمات الإدارية، للتعريف بالوظائف المتوفرة فيها ومدى مناسبتها لهم، وسيتم إخضاعهم لبرامج تدريبية مكثفة لتطوير مهاراتهم الوظيفية المطلوبة في الوظائف الجديدة.

واتسم برنامج التقييم بالشمولية وإتاحته العديد من الفرص لإبراز المهارات الشخصية والمهنية للموظفين، حيث يستخدم البرنامج أساليب متنوعة لتقييم المهارات، تشمل اختبارات الذكاء والمنطق التي تركز على مقدرة الأفراد على اكتساب المعارف والمهارات الجديدة، والتعامل مع المتطلبات الوظيفية الجديدة، وكذلك الاختبارات الشخصية التي تركز على أساليب التفكير وكيفية التعامل مع المواقف التي تبرز في العمل.

ويضم التقييم مجموعةً من التمارين، تنقسم إلى عدة فئات: تحاكي الأولى عدداً من المهام التي قد يُكلَّف بها الموظف في العمل، وتتناول الثانية تحليل قضية في العمل وكيفية معالجتها، بينما تركز الثالثة على القدرة على العمل الجماعي لحل ومناقشة المشكلات، أما الفئة الأخيرة من التمارين فتسلط الضوء على كيفية معالجة شكاوى العمل واتخاذ القرارات المناسبة بشأنها.