أطلقت وزارة شؤون الرئاسة برنامجاً الكترونياً جديداً حمل اسم «اهتمام» غايته تلمس آراء وملاحظات وأفكار المواطنين والمقيمين حول الخدمات الحكومية الاتحادية والمحلية، حيث يقوم مختصون بالنظر فيها وتقييمها ومتابعتها بمنتهى الاهتمام بما يرفع من كفاءة وفعالية الأجهزة الحكومية ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة ويحقق شعار المرحلة بتبسيط وتسهيل الإجراءات الحكومية.
وجاءت هذه الخطوة وفقا لرؤية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة «حفظه الله» الداعية لرفع كفاءة وفعالية الأجهزة الحكومية والارتقاء بما تقدمه من خدمات والتزاماً بموجهات استراتيجية الحكومة الاتحادية التي أعلنها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي والقائمة على مبادئ الريادة والتكامل والتميز وبرعاية ومتابعة من سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان وزير شؤون الرئاسة.
وقال أحمد محمد الحميري الأمين العام للوزارة إن الفكرة جاءت بمبادرة من سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان وتعبيراً عن حرص سموه على تعميق ثقافة المواطن المسؤول وإشراك الجمهور العام في الرقابة وإبداء الرأي والتنبيه إلى مواضع الخلل وأوجه القصور في الخدمات المقدمة من الدوائر والمؤسسات الحكومية.
وأكد أن البرنامج الذي سيجد اهتماماً كبيراً من المسؤولين يهدف إلى الرقي بالخدمات ومعالجة مواضع الخلل تحسيناً للجودة والتزاماً بأعلى معايير الأداء وحفزاً للجمهور العام للمساهمة الفاعلة في الرقابة على الأداء الحكومي بما يحقق أعلى معايير الجودة ويمكن الجهات الحكومية من أداء رسالتها بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين. وأبدى أمله أن يجد البرنامج الاستجابة الجادة وأن يحقق مقاصده بالتنسيق والتعاون الكاملين بين الوزارة مع الجهات والدوائر الحكومية المختلفة.
