أطلقت هيئة الطرق والمواصلات بدبي عمليات «مركز الاستعلام» الخاص بنظام التعرفة المرورية «سالك»، الذي تنفذه الهيئة في إطار جهودها الرامية إلى الحد من الاختناقات المرورية وتعزيز انسيابية الحركة في شوارع المدينة. ويأتي إنشاء هذا المركز الذي يجيب عن استفسارات السائقين عبر الرقم salik 80072545، في سياق حملة التوعية التي تهدف إلى التعريف بكافة جوانب الخدمة الجديدة.

وأكدت المهندسة ميثاء بن عدي، المدير التنفيذي لمؤسسة المرور والطرق أن الهيئة تسعى لتوفير كافة المعلومات المتعلقة بنظام التعرفة المرورية «سالك»، لتكون في متناول مستخدمي طرق إمارة دبي، وانطلاقاً من حرصها على التواصل مع الجمهور بكافة الوسائل والسبل الممكنة،

عملت على إنشاء مركز الاستعلام الخاص بخدمة «سالك» للإجابة عن كافة استفسارات السائقين من السبت حتى الخميس، من التاسعة صباحاً وحتى السادسة مساءً من خلال الرقم الهاتفي المجاني. وأوضحت أن المركز يجيب عن الأسئلة والاستفسارات بثلاث لغات هي العربية والإنجليزية والأوردو(الهندية)، ما يتيح التواصل مع أكبر عدد ممكن من السائقين والجمهور عموماً بمختلف جنسياتهم ولغاتهم.

ونوهت إلى أن نظام التعرفة المرورية (سالك) الذي سيبدأ تشغيله في شهر يوليو القادم، يهدف إلى تسهيل حركة السير في دبي والحد من الاختناق المروري من خلال استخدام الطرق البديلة من وإلى الإمارة، عبر أجهزة متطورة يتم تركيبها في مواقع محددة.