قام وفد من القيادة العامة لشرطة دبي بزيارة إلى هيئة الطرق والمواصلات مؤخرا سعياً لتطوير علاقات الشراكة مع الهيئات والدوائر الحكومية، و بهدف توحيد الجهود لخدمة المتعاملين بكافة الفئات وفي ظل تحقيق مبدأ تبادل الخبرات والمعرفة.
واستقبلت ليلى علي بن حارب مدير إدارة الإستراتيجية والأداء المؤسسي وفد الشرطة الذي ترأسه عبدالله العبدالله، مدير إدارة العمليات الإدارية والتطوير بالوكالة، وضم كل من الدكتور موسى عريقات، خبير العمليات الإدارية والتطوير والملازم محمود خير الله، رئيس قسم الشراكات الخارجية والوكيل أول إبراهيم محمد مسؤول قسم المواصفات والرقيب أول محمد جمعة، من قسم الاقتراحات بحضور عدد من مسؤولي الهيئة.
بدأ اللقاء بعرض تقديمي عن الهيئة بالإضافة إلى عرض لمشروع إدارة العمليات وخصائصه وعناصره ومراحله المختلفة والتقدم الجيد في مسار عمل المشروع والمخرجات المتوقعة منه. وتحدثت ليلى بن حارب عن أهمية هذه الزيارة وقالت انها تعد واحدة من برنامج الزيارات التي تخطط لها الهيئة لتطبيق منهجية الشراكة وتدعيم دور الشركاء الاستراتيجيين في عملية اتخاذ القرارات في الهيئة وتبادل المعرفة مع الشركاء، حيث أننا جميعاً نعمل لمصلحة واحدة وهي مصلحة إمارة دبي تحقيقاً لخطتها الإستراتيجية.
وأكدت بن حارب على أن الهيئة تتبنى نفس الغاية الإستراتيجية التي حددتها خطة دبي الإستراتيجية فيما يتعلق بشبكة الطرق ونظام النقل وهي ( توفير نظام طرق ونقل متكامل يضمن انسيابية الحركة ويحقق أفضل مستويات السلامة لكافة مستخدمي النظام).
وأضافت بأن ذلك ناجم عن مشاركة الهيئة مع دوائر ومؤسسات حكومة دبي الأخرى في جهود إعداد خطة الإمارة الإستراتيجية تحقيقا للنهج التشاوري والتنسيقي المتميز الذي تبناه المجلس التنفيذي خلال إعداده لتلك الخطة.
وقالت ان الهيئة أطلقت حديثا مشروع نظم إدارة العمليات لديها والذي يشتمل على تطوير وتصميم كافة العمليات في الهيئة ومؤسساتها وفقا للمواصفات القياسية العالمية ومعايير برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إضافة إلى أفضل الممارسات العالمية المطبقة في مجال النقل والمواصلات .
وأكدت بن حارب انه تم إعداد الشروط المرجعية لمشروع نظم إدارة العمليات استنادا للوضع القائم في الهيئة ، حيث ان الهيئة حديثة النشأة والكيان بالرغم من أن بعضا من مهام مؤسساتها قد نقلت من دوائر حكومية أخرى كالبلدية والشرطة إلا أن العديد من العمليات كان بحاجة إلى إعادة تشكيل وفقا لاستراتيجية الهيئة وأهدافها الرئيسة ، وبشكل يضمن التكامل التام بين مختلف عملياتها ومخرجاتها.
وفي الختام أبدى وفد شرطة دبي إعجابهم بمشروع العمليات في الهيئة وتمنوا المزيد من التعاون في مختلف المجالات المشتركة وتم النقاش والتنسيق لعمل زيارات أخرى بين الطرفين لتبادل الخبرات والمعرفة.