تنفيذاً لتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي عقدت أمس بمقر هيئة الصحة في أبوظبي الجلسة التعريفية الأولى لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز.
واستقبل الدكتور أحمد مبارك المزروعي رئيس الهيئة العامة للخدمات الصحية البروفيسور الدكتور هادي محمد التيجاني مستشار الجودة والتميز الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي الذي قدم محاضرة تعريفية حضرها مديرو ورؤساء الأقسام بالهيئة إضافة إلى مديري المناطق والمستشفيات التابعة للهيئة.
وأشار البروفيسور التيجاني إلى العناصر الرئيسية لنموذج الجائزة والتي تشمل عددا من المعايير للوسائل وهي: القيادة والسياسة والاستراتيجية والعاملون والموارد والشركات والعمليات بالإضافة إلى معايير للنتائج وهي نتائج المتعاملين ونتائج العاملين ونتائج المجتمع ونتائج الأداء الرئيسية.
وأوضح المحاضر أن الهدف من الجائزة ليس المنافسة أو المقارنة بين المؤسسات وإنما الهدف هو تنمية وتطوير القطاع الحكومي بأبوظبي من خلال تبني ونشر المعايير العالمية للتميز المؤسسي.
وأكد أن الهدف المعنوي للجائزة هو حصول المؤسسة أو الدائرة على أعلى تقدير يمكن أن تحصل عليه المؤسسات من الدولة.
وحددت المبادئ الأساسية لمفهوم التميز لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز وهي تشمل الاهتمام والتصويب نحو النتائج والتركيز على خدمة المتعاملين والقيادة والثبات على الأهداف والإدارة وتنمية العاملين وإشراكهم والإبداع والابتكار.
وأشار إلى فئات الجائزة الثلاث وهي الفئة الأولى فئة الدائرة والمؤسسة الحكومية المتميزة ولها تسعة معايير، والثانية فئة المشاريع الفنية أو الإدارية المتميزة إداريا وتقنيا ولها ثمانية معايير، والفئة الثالثة فئة التفوق الوظيفي ولها خمسة معايير.