أصدر قاضي سعيد المروشد مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية في دبي قرارا بتخفيض قيمة الرسوم المقررة على فحص اللياقة الصحية من 520 درهما إلى 210 دراهم، من خلال عدم ربط البطاقة الصحية بفحص اللياقة الصحية.
وقالت هناء عبيد طحوارة رئيس مركز اللياقة الطبية في دائرة الصحة والخدمات الطبية: إن القرار ألغى نظام ربط فحص اللياقة الطبية بالبطاقة الصحية كما كان معمولاً به من قبل حيث كانت تستوفى رسوم قدرها 310 دراهم للبطاقة الصحية و210 دراهم لفحص اللياقة الأمر الذي كان يكلف الشخص في السابق 520 درهماً. وأضافت بأن أي شخص يرغب في إجراء فحص اللياقة الطبية لغرض الحصول على الإقامة أو لتجديد الإقامة لم يعد ملزما بالحصول على البطاقة الصحية مشيرة إلى أن هذا الإجراء جاء للتسهيل والتخفيف على المقيمين خاصة وان نسبة كبيرة منهم باتت تمتلك الآن تأمينا صحيا لدى جهات أخرى وبالتالي فإن إلزامهم بالبطاقة الصحية لم يعد مبررا.
وكشفت طحوارة في حوار أجرته معها «البيان» بأن الدائرة تخطط لافتتاح مركزين جديدين لفحص اللياقة الطبية الأول في منطقة السطوة والثاني في منطقة القصيص بالقرب من منطقة سكن العمال خلال الشهر المقبل وذلك لاستيعاب الأعداد المتزايدة من الوافدين والمقيمين وتجنيبهم عناء الانتقال من منطقة إلى أخرى لأجراء الفحص إضافة لتخفيف الضغط على المراكز القائمة حاليا والى تفاصيل اللقاء:
* الطفرة العمرانية التي تشهدها دبي استقطبت أعدادا كبيرة من العمالة الوافدة وهذا ربما شكل ضغطا على بعض الخدمات الصحية وفي مقدمتها فحص اللياقة الطبية فكيف يتم التعامل مع الأعداد الكبيرة وكم عدد المراكز المخصصة لفحص اللياقة الطبية لديكم ؟
ـ لا شك أن تزايد أعداد العمالة الوافدة الجديدة التي يشترط حصولها على فحص اللياقة الطبية للحصول على إقامة داخل الدولة إضافة للمقيمين الذين تنتهي مدة إقاماتهم الذين يطلبون شهادة اللياقة الطبية لتجديد إقاماتهم شكلا عامل ضغط على أقسام فحص اللياقة الطبية.
حاليا لدينا مركزان رئيسيان هما مركز في مستشفى آل مكتوم وهذا المركز يستقبل يوميا ما بين 900 إلى 1200 شخص ومركز جبل علي للياقة الطبية وهذا المركز يستقبل يوميا 350 إلى 500 شخص، إضافة إلى مركز الصحة المهنية واللياقة الطبية في السطوة الذي يقدم خدمات فحص الدم لمعاملات تجديد الإقامة حاليا وخلال الشهر القادم سوف يتم الانتهاء من تركيب جهاز الأشعة اللازم لإجراء الفحص الطبي لمعاملات إصدار تأشيرة إقامة جديدة ومن المتوقع أن يستقبل 500 حالة يوميا.
إضافة لذلك هناك ثلاثة مراكز صحية هي المنخول والطوار والخوانيج قمنا فيها بتوفير الخدمة لموظفي بعض الشركات والمؤسسات الرسمية حيث يتم إجراء الفحص الطبي لموظفيهم بموجب اتفاقيات مبرمة بين الدائرة وتلك الجهات إضافة إلى خدم المنازل التابعين لمنطقة المركز الصحي وذلك بهدف تخفيف الضغط على مراكز اللياقة الطبية الرئيسية وعلى متلقي الخدمة.
طبعا قمنا باتخاذ سلسة من الإجراءات الرامية للتسهيل على المتقدمين للفحص منها تمديد العمل في بعض أقسام فحص اللياقة الطبية من الساعة السابعة صباحا وحتى العاشرة ليلا وبشكل متواصل، كما قمنا بتوفير هذه الخدمة في أحد أيام العطلة الرسمية (السبت) في مركز جبل علي للياقة الطبية ومركز الفحص الطبي المتميز في مركز الصفا الصحي من الساعة السابعة وحتى الساعة الواحدة ظهرا وحاليا نحضر لتوفير هذه الخدمة في مركز آل مكتوم ومركز الصحة المهنية في السطوة وذلك للتسهيل على المراجعين وتخفيف الضغط عن الأقسام خلال أيام العمل الرسمي.
فحص اللياقة موحد
* ما هي الفحوصات المدرجة في فحص اللياقة الطبية ولماذا تتأخر عملية تسليم النتائج وهل يتم إرسال العينات إلى الخارج ؟
ـ الفحوصات المدرجة هي التي نص عليها القانون الاتحادي وهذه الفحوصات معمول بها من قبل الجهات الصحية الرسمية وتشمل فحص الأشعة للتأكد من خلو الشخص من مرض السل وفحص الدم للتأكد من خلو الشخص من مرض نقص المناعة المكتسبة (الإيدز) والتهاب الكبد الوبائي.
فحص الأشعة والدم يجريان لجميع المتقدمين للحصول على إقامة جديدة في حين يجرى فحص دم فقط للمقيمين لتجديد اقاماتهم.عينات الدم كلها تنقل حاليا إلى مركز آل مكتوم لتحليلها وليس للخارج لان الأجهزة حديثة والخبرات متوفرة وهي فحوصات بسيطة تكون نتيجتها جاهزة خلال خمس ساعات ولا يوجد تأخير في إعطاء النتائج ولكن يعود تأخر تسليم نتائج الفحص أحيانا بسبب الأعداد الكبيرة التي يتم استقبالها يوميا.
كما نفيد بأنه حاليا تم توفير جهاز يستخرج نتائج الفحص خلال 30 دقيقة وذلك لمعاملات كبار الشخصيات الذين يتلقون خدمة الفحص الطبي في مركز الفحص الطبي المتميز في مركز الصفا.
الحجز والتسفير
* كيف يتم التصرف فور اكتشاف أن شخصا ما مصاب بمرض نقص المناعة المكتسبة (الإيدز) وهل يتم إعادة الفحص مرة ثانية له؟ وكم حالة يتم اكتشافها سنويا وهل كلها بين المتقدمين للحصول على إقامة؟
ـ طبعا فور اكتشاف أي شخص حامل لمرض نقص المناعة المكتسبة يتم على الفور إبلاغ القسم المختص (مكتب الخدمة الوقائية) الذي يقوم بدورة بإعادة التحليل مرة ثانية وبعدها يتم استدعاء الشخص إما عن طريق مندوب الشركة واما من خلال الاتصال المباشر ويتم التنسيق مع مستشفى البراحة لحجز الشخص لغاية الانتهاء من الإجراءات المتعلقة بترحيله إلى بلده الأصلي وطبعا يتم إبلاغ إدارة الجنسية والإقامة لإدراجه على القائمة السوداء وتقوم بدورها بإبلاغ جميع الجهات المعنية.
الحالات التي يتم اكتشافها مقارنة بأعداد المتقدمين وجنسياتهم تعتبر قليلة ففي العام الماضي وحتى شهر سبتمبر تم اكتشاف 80 شخصاً يحملون فيروس نقص المناعة المكتسبة من المتقدمين لإجراء الفحص الطبي وتم ترحيلهم بالإضافة إلى عدد 128 حالة مصابة بالتهاب الكبد الوبائي ومرض السل من بين مجموع عدد المعاملات التي بلغت 586,226 معاملة خلال عام 2006.
حالات الإيدز
* كم بلغ عدد هذه الحالات وهل يتم التحقيق معهم حول كيفية انتقال المرض لهم؟
ـ عدد الحالات ليس بالكثير. نحن دورنا يقتصر فقط على إبلاغ الجهات الرسمية ومنها كما ذكرت إدارة الجنسية والإقامة وهي بدورها تقوم بإبلاغ باقي الجهات المعنية الأخرى.
* يلاحظ بان هناك بعض المستشفيات والمراكز الصحية في القطاع الخاص تقوم بإجراء مثل هذه الفحوصات ألا تعتقدين بان مثل هذه الفحوصات يجب أن تقتصر فقط على الجهات الصحية الرسمية خشية التلاعب بالنتائج أو ربما التستر على بعض حالات الإيدز مثلا ؟
ـ اتفق تماما معك لان مريضا واحدا حاملا للمرض قد ينقله إلى أشخاص عدة وأنا شخصيا مع عدم السماح للقطاع الخاص بإجراء مثل هذه الفحوصات شريطة توفر الرقابة الصحية على هذه الجهات من قبل الجهات الصحية الحكومية لان أمن الوطن والمواطن والمقيم هو من مسؤولية الجهات الصحية الرسمية بالدرجة الأولى.
* وهل تعتقدين أن قرار عدم ربط البطاقة الصحية بالفحص له علاقة بهذا السبب؟
ـ اعتقد أن القرار الذي أصدره مدير عام الدائرة بهذا الشأن للتخفيف والتسهيل خاصة وان هناك نسبة تصل إلى 40 % من المتقدمين لإجراء فحص اللياقة الصحية لديهم تأمين صحي ويعالجون في القطاع الخاص وبالتالي البطاقة الصحية غير ضرورية بالنسبة لهم، ولكن في المقابل هناك 60% خاصة من فئة العمال يحتاجون للبطاقة الصحية لأنهم يتلقون العلاج في مستشفيات الدائرة.
* وما هي رسوم فحص اللياقة الصحية الآن؟
ـ الرسوم لمختلف الفئات هي 210 دراهم لفحص الدم والأشعة و310 دراهم للبطاقة الصحية لمن يرغب.
رسوم الفحص الطبي المتميز للراغبين من كبار الشخصيات هي 690 درهماً لفحص الدم والأشعة و310 دراهم للبطاقة الصحية لمن يرغب.
فحص اللياقة المتميز
* أطلقتم العام الماضي خدمة الفحص الطبي المتميز في مركز الصفا الصحي فما هو تقييمكم لهذه الخدمة وهل هناك فكرة لتعميمها أو توفيرها في مراكز أخرى ؟
ـ خدمة الفحص المتميز تم إطلاقها سعيا منا للتنوع في طرق تقديم الخدمة وذلك تماشيا مع زيادة الطلب ولتلبية حاجة العملاء وخاصة من فئة رجال الأعمال وكبار الشخصيات حيث تم توفير إجراء فحص الدم والأشعة اللازم لتأشيرة الإقامة في مقر تم تصميمه بطريقة حديثة وينعم فيه الزائر بجو من الخصوصية والراحة النفسية ويتم إرسال النتيجة للشخص في ذات اليوم مقابل رسوم قدرها ألف درهم في حال رغب الشخص بالحصول على البطاقة الصحية و690 درهما بدون البطاقة.
الشهر الماضي وصل عدد المترددين على هذه الخدمة إلى 135 شخصاً وخلال أول عام لإطلاق الخدمة بلغ عدد متلقي الخدمة من خلال هذا المركز 700 زائر من فئات وجنسيات عدة اغلبها أوروبية وعربية وهو ما يعني أن الخدمة مطلوبة ولها عملاؤها وزبائنها وهناك أفكار لتوفير هذه الخدمة في مركز الممزر الصحي ولكن قرارا بهذا الشأن لم يتخذ بعد.
الخدمة الالكترونية
* هل سيتم توفير خدمة فحص اللياقة الطبية إلكترونيا للتسهيل على عملاء الدائرة ؟
ـ كل الخدمات التي تقدمها الدائرة باتت تتم إلكترونيا وفيما يخص خدمة الفحص الطبي فهي حاليا يتم تسجيل طلب معاملاتها ودفع رسومها إلكترونيا وكذلك إدخال نتائج الفحص إلكترونيا من خلال برنامج الربط الإلكتروني المعمول به بين دائرتنا وبين دائرة الهجرة والإقامة ولكن نحن نتطلع إلى توفير الخدمة بشكل إلكتروني بنسبة 100%.
وذلك من خلال التحضير الجاري حاليا لتوفير برنامج جديد ومستقل بعملاء مركز اللياقة الطبية مشتملا على إجراءات تقديم الخدمة في مختلف الجوانب الإدارية، المالية، الخدمية (مختبر وأشعة) قراءة واعتماد النتائج إلكترونيا وإرسالها عبر البريد الإلكتروني مباشرة للعملاء وسوف يتم الإعلان عن إطلاق هذه الخدمة التي ستخول العملاء الدخول على الموقع وتعبئة الطلب المعد لذلك وتحديد الفحوصات المطلوبة مباشرة وكذلك إخطار العميل بالأوراق المطلوبة واقرب مركز لإعطاء العينات وسترسل النتيجة للعملاء مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
حوار: عماد عبدالحميد