قدم إبراهيم المرزوقي رئيس قسم إدارة المعرفة بمحاكم دبي محاضرة عن مفهوم إدارة المعرفة ودور قسم إدارة المعرفة بالمحاكم. وأوضح أن البيئة الداخلية للدائرة يتجسد فيها مفهوم المعرفة وهذا ليس بجديد على الدائرة، حيث تتضح هذه المفاهيم من خلال وجود نوعين من المعرفة وهما المعرفة الصريحة والتي تتمثل بكافة الإجراءات المتعلقة بالعمليات الرئيسية الموثقة في كافة درجات القضاء والإدارات، والمعرفة الكامنة التي يستشعرها كافة الموارد البشرية ولكنها ليست موثقة على أرض الواقع كالخبرات والتجارب السابقة وأفضل ممارسات.