أفتتح معالي الدكتور علي بن عبد الله الكعبي وزير العمل والعميد محمد أحمد المري مدير عام إدارة الجنسية والإقامة بدبي أمس مركزا مشتركا لتقديم الخدمات الخاصة بوزارة العمل وبإدارة الجنسية والإقامة بدبي في فندق حياة ريجنسي.
وتم الافتتاح بحضور العديد من المديرين والمسؤولين في كلتا الجهتين وقال الكعبي إن افتتاح مركز الخدمات يأتي في إطار التعاون مع إدارة الجنسية والإقامة بدبي بهدف تقديم الخدمات ذات الطابع المشترك بين الجهتين سعيا الى تسهيل الإجراءات للمراجعين واختصارا للوقت.
وأشار إلى أنه سيتم تقديم جميع الخدمات والمعاملات التي تصدرها وزارة العمل عدا خدمات نقل الكفالة وإصدار التأشيرات.
بينما أكد العميد المري على أن هذه الخطوة وهي الأولى من نوعها ستكون نواة للعديد من المراكز التي سيتم افتتاحها مستقبلا، وتصب في إطار تجميع أكبر عدد ممكن من الخدمات المؤسساتية المشتركة في مكان واحد لتسهيل استخراج المعاملات للمراجعين.
وأوضح أنه سعيا لإيصال الخدمة للمراجعين وتسهيل الحصول عليها ارتأت إدارة الجنسية والإقامة بدبي افتتاح العديد من مكاتبها في المراكز التجارية والمناطق السكنية.
وأوضح أن المكتب المشترك مع وزارة العمل سيقدم مختلف المعاملات للجمهور دون استثناء وسيعمل فيه عدد من الموظفين الأكفاء والمحترفين والمهرة باستخدام أفضل وأحدث وسائل الاتصال والأجهزة الالكترونية، وعن الرسوم أكد العميد المري أنه لن يكون هناك أي زيادة في الرسوم وأنها كما هي في الإدارة العامة.
وطالب المري بتشكيل فريق عمل مشترك وخاص برصد السلبيات التي قد تظهر في المركز بغية تلافيها والعمل على تجاوزها في أسرع وقت ممكن، إضافة إلى رفع تقرير شهري بذلك.
وقال إنه يجب أن تتزامن ساعات عمل الموظفين في الأقسام كلها بغية تحقيق الهدف من افتتاح المركز وتقديم الخدمات للمراجعين.
بينما أوضحت سلوى الحداد منسقة عامة في المركز بأنه تم افتتاح قسم خاص بالفحص الطبي بالتعاون مع دائرة الصحة يتيح للمراجعين فرصة الحصول على شهادات طبية خلال نصف ساعة.
وأشار عماد ياسين مدير شركة «إمكس» للتوصيل والتي افتتحت فرعا لها في المركز بأن الشركة ستتيح للعملاء توصيل معاملاتهم إلى منازلهم أو مواقع عملهم بحسب رغبتهم مقابل 12 درهما ونصف الدرهم.
وأوضح أنه يتطلب من العملاء تقديم المعاملة للكاونتر ووضع لاصقة المعلومات الخاصة بالعنوان عليها وستقوم شركة «إمكس» بتوصيل المعاملة للمراجع حيث أراد.
دبي ـ محمد زاهر