قامت بعثة الحج الرسمية بمكة المكرمة بتوفير وتأمين الخيام ووجبات الطعام اليومية والمواصلات لحجاج عدد من الحملات التي قصرت في أداء ما تم الاتفاق عليه بينها وبين الحجاج مما أخل بالشروط القانونية للحملات.
وقال الدكتور محمد مطر الكعبي رئيس البعثة إن هذه الحملات قصرت في تقديم خدماتها الأساسية للحجاج والمعروفة وتشمل السكن والطعام والمواصلات، مشيراً إلى أن السبب في ذلك هو فشل الطواقم الإدارية في إدارة حملاتها وقلة خبرتها. وقال الدكتور الكعبي إن فريق التفتيش في البعثة وقف على جميع احتياجات الحجاج وتم احتواء الخلل.
وأضاف أن نجاح الحملة يرتكز على وجود الطاقم الإداري الماهر وفريق العمل الميداني القادر على تقديم هذه الخدمة التي تحتاج إلى خبرة ودراية. وأكد أن على كل حملة تنشد الجودة وخدمة حجاجها ورضاهم أن تختار فريقها الإداري بدقة وكفاءة، وقال: إن إدارة الحج والعمرة لن تتساهل في تطبيق اللوائح والإجراءات بحق الحملات المخالفة.
وكان الدكتور محمد مطر الكعبي رئيس البعثة الرسمية للحج قد تفقد عدد من الحملات والحجاج بمخيم منى يوم التروية برفقة عدد من المسؤولين والإعلاميين، حيث أطلع على الخيام ومدى استيعابها للحجاج والخدمات التي يتم توفيرها ونظافة الأماكن الخاصة بهم.
وشدد الدكتور الكعبي على ضرورة التزام أصحاب الحملات بتوفير أجود أنواع الطعام والخيام والالتزام بنظام التفويج المقرر من المملكة العربية السعودية حين الدفع من عرفات إلى المزدلفة وإلى رمي الجمرات تجنباً للازدحام والتدافع والأخذ بالاجتهاد الفقهي الذي وسع أوقات الرمي قبل الزوال وبعده. ووجه رئيس البعثة بتأمين الخيام لبعض الحجاج الذين حضروا في وقت متأخر إلى الأراضي المقدسة وتذليل جميع الصعوبات والعقبات أمامهم.
من جهة ثانية وصل إلى الديار المقدسة لأداء فريضة الحج الدكتور حمدان بن مسلم المزروعي رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف الذي زار بعثة الحج الرسمية. وقام الدكتور المزروعي بتفقد سير العمل في البعثة والإجراءات الخاصة بتصعيد الحجاج إلى جبل عرفات والإفاضة إلى مزدلفة ورمي الجمرات.
مكة المكرمة ـ السيد الطنطاوي