اختتم مركز التعليم المستمر وخدمة المجتمع للقيادات الإدارية في جامعة الشارقة البرنامج التدريبي. وقال الدكتور صلاح طاهر الحاج مدير المركز إن البرنامج زود المشاركين بالاتجاهات الحديثة في إدارة الجودة الشاملة وأكسبهم القدرات الإدارية والعملية في كيفية تطبيقها.
وتضمن البرنامج محاور منها مفهوم الجودة والفكرة الرئيسية وقواعدها وبالإضافة إلى المقاييس العالمية للجودة ةس0009، وطرح أمثلة على تطبيق من واقع الشركات العالمية الكبرى، فضلا عن الأدوات المستخدمة في إدارة الجودة الشاملة وضبطها ومستويات تبني إدارتها ومراحل تطبيقها وخاصة في القطاع العام.
وأعلن عن برامج تدريبية سينفذها المركز خلال المرحلة المقبلة ومنها: برنامج المهارات الحوار والإقناع الخاص بموظفي الجامعة والذي سينفذه المركز في الفترة من 7 يناير إلى 10 يناير المقبل لمعرفة الموضوعات والاتجاهات الأساسية المستخدمة في الإرشاد الفردي والجماعي من خلال فن الحوار.
وأضاف انه يشتمل على عدد من المحاور من بينها: ماهية الإرشاد التربوي، دور المرشد، والعملية الإرشادية، وطرق أساليب التأثير الفعال وفن الإنصات وطرق احتواء المواقف المحرجة ومهارات الإقناع.
أما برنامج فن اعداد وتنظيم المؤتمرات والمعارض والذي يعقد في الفترة من 14 يناير إلى 18 يناير بإشراف الدكتور محمد قيراط من كلية الاتصال بالجامعة فيهدف إلى التعرف على أحدث المفاهيم والاستراتيجيات في مجال تنظيم وإدارة المجتمعات والمؤتمرات والمعارض.
الشارقة ـ صفاء الشامسي