احتفل مستشفى النور صباح أمس بحصوله على شهادة «الايزو» لضمان الجودة 2000-9001 .
وذكر خالد السيد مدير عام أنظمة الشهادات والخدمات أن الشهادة تم منحها لمستشفى النور بناء على مواصفات عالمية تم تطبيقها في المستشفى وأن هذه الشهادة هي للتطور الإداري الذي شهده المستشفى وكان بإشراف ومتابعة شركة بروفريتاس بشكل دوري للتأكد من مطابقتها للمواصفات والمعايير التي وضعت في هذا الجانب ويتم تجديد هذه الشهادة كل ثلاث سنوات بعد التأكد من أن الجهة الممنوحة تبذل جهودا في التطوير، وأضاف أن الشهادة تأخذ في الاعتبار مستوى المؤسسة والموظف مشيرا إلى أن دولة الإمارات العربية شهدت تقدما كبيرا في هذا الجانب وحصلت جهات عدة على شهادات الايزو في القطاعين العام والخاص ومنها شرطة دبي وشرطة أبوظبي والعديد من المؤسسات الحكومية.
ومن جهته ذكر الدكتور قاسم العوم أن الجودة ثقافة يجب أن تتوفر عند جميع العاملين في المؤسسات وتتمثل في العمل الجماعي بروح الفريق، مع وجود آلية لتحفيز الموظفين على العمل الجماعي لأن العمل الفردي لم يعد مجدياً كما كان في السابق، أضف إلى ذلك أن الاتجاه العالمي لأكثر الشركات الخاصة والعامة إلى أنظمة ومعايير الجودة التي لا تتحقق إلا بروح الجماعة.
وذكر الدكتور العوم أن مستشفى النور يكمل الاستعدادات الأخيرة لافتتاح مستشفى في العاصمة أبوظبي بسعة تصل إلى 150 سريرا وبمواصفات ومقاييس عالمية،ولذلك تم توفير أجهزة طبية عالية الجودة وتعد من أحدث ما أنتجته تكنولوجيا صناعة المعدات الطبية في العالم، وأشار العوم إلى أن الاتجاه للحصول على شهادة ضمان الجودة بدأت منذ العام 1994 وذلك بشكل تدريجي حتى تم الحصول على شهادة صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، تسمى خليفة للامتياز بالإضافة إلى شهادة الجودة الأوروبية، والمستشفى الآن يجري الترتيبات اللازمة للحصول على نظام الجودة الأميركي الذي اعتمدته هيئة أبوظبي للخدمات الصحية.
العين ـ سليم المستكا