تستعد الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية، لتنفيذ المرحلة الثالثة من مشروع خدماتها الإلكترونية، التي بلغت نسبة تحويلها من النظام التقليدي، منذ إطلاق المرحلتين الأولى والثانية حتى الآن 88%.
وأكد العقيد احمد حمدان بن دلموك مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية بشرطة دبي، أن تنفيذ الاستراتيجية التي رسمتها شرطة دبي لنفسها من أجل التحول التدريجي في تقديم خدماتها إلكترونياً، تسير بخطى ثابتة محققة نتائج متميزة، منوهاً بأن نسبة الخدمات المرورية والأمنية التي ستوفرها إلكترونياً، مع حلول العام 2007م، ستتجاوز 90%.
وأوضح أن الخطط تسير وفق وتيرة متسارعة، تجاه دعم وتعزيز علاقاتها مع الشركاء وأفراد الجمهور من خلال الخدمات الإلكترونية العديدة التي توفرها، حيث بلغ عدد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها عبر موقعها على شبكة المعلومات العالمية (الإنترنت)، 196 خدمة معلوماتية وإجرائية، وفي مختلف المجالات :
المرورية، الجنائية، الأمنية، الإدارية، ومجالات أخرى عديدة، في حين تضم شاشات اللمس (الكييوسك) أكثر من 24 خدمة إلكترونية موزعة على 24 جهازاً في جميع مراكز الشرطة والمراكز التجارية والجمعيات التعاونية، أما الوسيلة الثالثة فهي نظام التعريف الصوتي IVR، التي طورتها شرطة دبي، في شهر يوليو من العام 2005م، كخدمة إلكترونية جديدة، وأصبح بإمكان الجمهور بقطاعاته كافة إنجاز 19 معاملة مرورية من خلال الهاتف المجاني : (8007777 ).
وأشاد العقيد أحمد بن دلموك، بالجهود المتميزة والبناءة، لجميع الموظفين في الإدارة، الذين ساهموا في حصول القيادة العامة لشرطة دبي، (وللمرة الثانية خلال ثلاث دورات)، على جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بوصفها الدائرة الحكومية المتميزة إلكترونياً.
وتصنيفها ضمن مجموعة الفئة الذهبية (حسب الآلية والتصنيف الجديدين)، التي تشمل الدوائر الحكومية التي فازت بجوائز البرنامج في الدورات الماضية، والتي نافست شرطة دبي، الفرق المشاركة فيها، على جائرة الدائرة الحكومية المتميزة إلكترونياً للعام الماضي، من بين سبع دوائر حكومية ترشحت لفئة الدائرة الحكومية المتميزة إلكترونياً.
وكذلك الحصول على جائزة المركز الثاني، في مسابقة الإمارات لجودة المواقع الإلكترونية، التي نظمتها مجموعة الإمارات للإنترنت خلال معرض جيتكس 2006م، بهدف تشجيع أصحاب المواقع على الإبداع والابتكار والمنافسة فيما بينهم في الوطن العربي، وتعزيز روح المنافسة الشريفة بين أصحاب المواقع العربية، ذات المحتوى والتقنيات التي تخدم وتفيد المستخدم العربي، وحثهم على المشاركة في مسابقات محلية وعربية وعالمية.