كلفت هيئة الطرق والمواصلات استشارياً متخصصاً في مراجعة أنظمة المترو وتشغيله ليقوم بتقييم السلامة للمشروع بكامله في مختلف مراحله الأساسية. وقال الدكتور قتيبة حميد القيسي مدير إدارة الجودة والسلامة والبيئة والصحة والأمن بمؤسسة القطارات ان التكليف يأتي ضمن المنهجية الطموحة التي تتبناها الهيئة لتحقيق رؤيتها في التنقل الآمن والسهل للجمهور، كما هو مطبق في مشروعات المترو المماثلة في العالم. وأضاف: «ان دور مقيم السلامة المحايد يشمل ولن يقتصر على المراجعة والتقييم فقط، بل الوقوف على إجراءات تصحيح الأوضاع التي يجب تغييرها وتعديلها حسب الموصفات القياسية العالمية المأخوذ بها في مجال البناء والتشغيل لمشروعات المترو في مراحله المختلفة.. ثم ينتقل دور الاستشاري إلى تقييم ومراجعة برنامج الصيانة للمترو وأنظمته التكميلية والمعاونة». كما يتضمن المشروع الكشف المبكر لمشاكل التشغيل وكيفية التعامل معها وحلها بشكل جذري.
ونظرا لتقييمه للمشروع بطريقة فعالة ورسمية دون تدخل أي من المشاركين فيه وبعيداً عن التحيزات، والاهتمامات الشخصية أو التجارية، يطلق على الاستشاري المتخصص في هذا المجال «بمقيم السلامة المحايد (ISA). وتتمحور المهام الرئيسية للاستشاري المقيم للسلامة المحايد حول النقاط التالية: الهيكل التنظيمي القائم على سلامة الأنظمة في المشروع وعمليات سلامة أنظمة التشغيل وخطة تقييم السلامة بالمشروع وخطط المشروع الأولية والخطط التنفيذية والتصاميم الهندسية للأنظمة المرحلية والتصميم النهائي ومتابعة تصنيع وتجميع وتركيب المترو واختبارات التشغيل الأولى وتجهيزات التشغيل والصيانة والتشغيل التجريبي قبل فتح المشروع للجمهور واستكمال تطبيق أنظمة السلامة للمشروع وإصدار توصية بسلامة أنظمة القطار وتشغيلها. وتسعى الهيئة وشركاؤها لبناء أفضل نظام مترو بمدينة دبي ولأهلها وزوارها معتمدة في ذلك على أحدث التقنيات والنظم المتطورة في مجال السلامة والأمن، وكذلك الحرص على الكفاءة المتميزة في نظام تشغيل القطار.