قالت مصادر في الشركة الوطنية للضمان الصحي (ضمان) ان الشركة منذ توليها مباشرة مشروع الضمان الصحي مطلع شهر يوليو الماضي وحتى الآن أصدرت حوالي 150 ألف بطاقة صحية منها 65% بطاقة أساسية و35 % بطاقة معززة، إضافة إلى أعداد أخرى لا تزال تحت التسجيل وإصدار البطاقات.

وأشارت إلى أنها بصدد افتتاح أربعة مكاتب فرعية للشركة في كل من المصفح وسيتم افتتاحه بعد العيد مباشرة والعين في نهاية العام الجاري ومدينة زايد ومدينة أبو ظبي في مطلع العام المقبل لتسهيل وتسريع المعاملات. كما تم تأسيس مركز لخدمة المتصلين للرد على استفسارات العملاء إضافة إلى إنشاء قسم داخلي لتسوية المطالبات الطبية مكون من 70 موظفاً يقومون باستلام الطلبات ودراستها ومن ثم تسويتها بسرعة كبيرة، إلى جانب وجود قسم الموافقات الطبية الذي يعمل على مدار الساعة خلال الأسبوع وذلك لضمان نتائج سريعة ومعتمدة للمواصفات الطبية.

أبو ظبي ـ مصطفى خليفة