شاركت دولة الإمارات بفعاليات المؤتمر السابع للإبداع والتجديد بالإدارة العربية والذي عقد تحت عنوان «الإدارة العربية وتحديات أهداف التنمية» الأسبوع الماضي بالمملكة المغربية بتنظيم من المنظمة العربية للتنمية الإدارية التابعة لجامعة الدول العربية.
وكانت ورقة العمل المشاركة بعنوان «تجربة دولة الإمارات في التميز الحكومي» وقدمها أيمن النبهان خبير الجودة والتطوير الإداري في إدارة التخطيط الاستراتيجي ببنك دبي التجاري حيث ناقش خمسة محاور أساسية،كان أولها بعنوان القيادة والريادة الحكومية وتطرق من خلالها لمناقشة أهمية دور القطاع العام في ان يكون المحرك الرئيسي والمشرف العام لعمليات التنمية الشاملة وبإشراك واضح للقطاع الخاص.
كما ناقش المحور الثاني نماذج التميز الإدارية والحكومية بالدولة والتي تشكل حجر الأساس لإحداث التغيير والتطوير وكما يقول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي: «الإدارة المتميزة هي أساس التنمية» ليأتي المحور الثالث بطرح نموذج صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد للتنمية الشاملة والذي يضمن سياسة شاملة للتنمية.
وعرض المحور الرابع تجربة الدولة في تطوير القطاع الحكومي والذي يتلخص برؤية القيادة بتخصيص 80% من الخدمات العامة وتطبيق الحكومة الإلكترونية من ربط ومراجعة ومراقبة للخدمات المتبقية من التخصيص إلكترونيا وتحقيق مفهوم التميز الإداري والتنمية البشرية لتحقيق أعلى مستويات الأداء.
وكان ختام ورقة العمل بطرح نماذج وممارسات متميزة بالدولة ومناقشتها مع المشاركين الذين أشادوا برؤى القيادة الرشيدة وبتجربة الدولة الرائدة في عمليات التنمية الشاملة والمستدامة.
كما تم الإعلان خلال أعمال المؤتمر عن مشروع النموذج العربي للتميز المؤسسي والذي هو خلاصة تجربة الإمارات من تنفيذ نماذج التميز الحكومي والمؤسسي وبمقارنات معيارية خاصة مع نماذج عالمية مشابهة والذي يتمنى أن يرى الرعاية الكاملة اللازمة له وفي الختام قام أيمن النبهان بإهداء المنظمة العربية للتنمية الإدارية نسخة من كتاب رؤيتي ولجميع المشاركين بالمؤتمر كأفضل نموذج ومنهاج لسياسة التنمية الشاملة يمكن لجميع الدول العربية الاستفادة منه.
الرباط ـ «البيان»:
