بناء على توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، واستجابة للنداء الإنساني الذي وجهه المواطن فيصل سعيد محمد البالغ من العمر 25 عاماً من منطقة سيح البريرات في إمارة رأس الخيمة عبر الصحف المحلية والذي ناشد من خلاله المسؤولين لإنقاذ والدته التي تحمل الجنسية المصرية، وتقيم مع شقيقه الصغير البالغ من العمر 12 عاماً في إحدى ضواحي بيروت،
حيث حوصرت تحت القصف الإسرائيلي مع بداية العدوان على الأراضي اللبنانية، قامت الإدارة العامة لأمن الدولة بشرطة دبي بالتنسيق مع كل من وزارة الخارجية الإماراتية وسفارة الدولة في بيروت بإجلاء عائلة المواطن فيصل الشحي وترتيب إجراءات قدومهم إلى أرض الدولة ليجتمع شمل العائلة من جديد في ربوع الإمارات، حيث ستصل العائلة إلى مطار دبي اليوم السبت.
وعبر فيصل الشحي عن سعادته وشكره الجزيل لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم على هذه الاستجابة السريعة، علماً بأن النداء الذي وجهه عبر الصحف المحلية كان في عطلة نهاية الأسبوع، وأضاف أنه توقع أن تأتي الاستجابة بعد عدة أيام إلا أن استجابة حكومة دبي أتت في مدة لم تتجاوز الثماني والأربعين ساعة.
كما تقدمت الإدارة العامة لأمن الدولة بشرطة دبي بالشكر الجزيل لعدنان شماغ لبناني الجنسية على الجهود التي بذلها بإخراج العائلة الإماراتية عن طريق البر رغم القصف المكثف على الطرق البرية المؤدية إلى سوريا.