أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أمس نظاما جديدا للاقتراحات «فكرتي» لاستقبال الأفكار المبدعة من جميع العملاء وذلك لتحسين مستوى العمل في الهيئة والارتقاء بأداء الخدمات المقدمة للجمهور حيث تم تخصيص ميزانية سنوية لمكافأة أصحاب المقترحات المطبقة لم تعلن عنها بعد.
وقال عبد المحسن إبراهيم، المدير التنفيذي للإستراتيجية والحكومة المؤسسية في المؤتمر الصحافي الذي عقد بحضور ليلى حارب مدير إدارة الإستراتيجية والأداء المؤسسي وبدرية محمد خليفة مدير الاتصال أنه سيتم استقبال الاقتراحات من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالهيئة أو النظام الورقي بتعبئة نموذج الاقتراحات وبيان تفصيل الاقتراح ومن ثم إعادة إرساله إما حضوريا أو عبر البريد أو الفاكس بالإضافة إلى النظام الصوتي والاتصال على الهاتف المجاني 8009090 التابع لمركز الاتصال في الهيئة لتقديم الاقتراح.
وأوضح أنه سيتم تقييم الاقتراحات بناء على معايير محددة منها تأثير الاقتراح في تطوير العمليات والتوفير المالي أو المردود العائد من جراء تطبيق الاقتراح والاستخدام الأفضل للموارد المتاحة وتأثيره في توفير الموارد والوقت وتطوير الخدمات المقدمة وتحسين ظروف العمل.
من جهتها ذكرت ليلى حارب مدير إدارة الإستراتيجية والأداء المؤسسي إنه سيتم تكريم أصحاب الاقتراحات ذات المردود المالي حيث سيمنح صاحب الاقتراح المطبق جوائز مالية تصل إلى 40 ألف درهم وستقسم هذه الاقتراحات إلى أربع فئات يحصل فيها صاحب الاقتراح في كل فئة على مكافأة مالية مجزية تحسب بنسبة مئوية من المردود المالي.
وقالت إنه سيتم تكريم أصحاب الاقتراحات المطبقة ذات النتائج الايجابية المعنوية من خلال منح خمس نقاط لكل اقتراح مجد ومبلغ نقدي، حيث يشمل النظام على جائزة أفضل اقتراح فردي أو جماعي حسب المردود المالي أو النتائج الايجابية المعنوية وتنقسم إلى أربع فئات: الفئة الأولى صاحب أفضل اقتراح فردي ذو مردود مالي ويحصل على تذاكر سفر أو برنامج «دليلي» أو مبلغ نقدي والفئة الثانية أفضل اقتراح فردي ذو نتائج ايجابية معنوية ويحصل على حجز فندق خمسة نجوم لمدة ثلاثة أيام أو ليلتين داخل الدولة أو بطاقة المواقف الموسمية لجميع المواقف أو مبلغ نقدي أما الفئة الثالثة صاحب أفضل اقتراح جماعي ذو مردود مالي ويحصل على كوبونات شراء حسب عدد الأشخاص والفئة الرابعة أفضل اقتراح جماعي ذو نتائج ايجابية معنوية ويحصل على كوبونات شراء حسب عدد الأشخاص أيضا.
وأضافت «أنه سيتم تقسيم الاقتراحات إلى خمس فئات: الأولى 20 نقطة يحصل المقترح على مكافأة مالية وإجازة يوم واحد لموظفي الهيئة والفئة الثانية 30 نقطة ويحصل على مكافأة مالية وإجازة يوم واحد، أما الفئة الثالثة 40 نقطة ويحصل على مكافأة وإجازة لمدة يومين، أما الفئة الرابعة 50 نقطة ويحصل على مكافأة مالية وإجازة لثلاثة أيام، أما الفئة الخامسة 60 نقطة ويحصل على مكافأة مالية وإجازة لثلاثة أيام مع الأخذ بالاعتبار أن جميع الإجازات تصرف فقط إذا كان الشخص من موظفي هيئة الطرق والمواصلات.
وأكدت على توزيع مكافآت لمنسقي الاقتراحات لدى الوحدات التنظيمية بشكل سنوي من قبل رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي وذلك لتشجيعهم على العمل بشكل أفضل لتطوير النظام.
دبي ـ سعيد الصوافي: