اطلع وفد الهيئة العامة للتخطيط والتطوير العمراني بدولة قطر خلال زيارته إلى دائرة التخطيط والمساحة في الشارقة صباح أمس على الخدمات التي تقدمها الدائرة في مجال تطوير مركز المعاملات وخدمة العملاء ومشروعات النهضة العمرانية والحضارية التي تشهدها الشارقة بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة.

وكان في استقبال الوفد المهندس صلاح بن بطي مدير عام الدائرة وسالم بن سالم السويدي مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية والعلاقات العامة والمتابعة.

وقال بن بطي إن الأهداف الأساسية لمركز المعاملات تتركز في تسهيل إجراءات إصدار شهادات عدم الممانعة للمباني والمشاريع الخدمية المختلفة، وتوفير أوقات وجهود وطاقات المراجعين المهدرة في التنقل بين الدوائر والمؤسسات وذلك بتخصيص مقر واحد لاستلام وتسليم المعاملات، مشيراً إلى انه يتم تحديد إطار زمني مناسب للطرفين «المراجع والدوائر» لتخليص المعاملات.

وتمكين المعنيين في دوائرهم من إنجاز وتخليص المعاملات في الوقت المطلوب وتخفيف الزحام على مكاتب المؤسسات والدوائر ويحقق المزيد من التعاون والتنسيق وتوطيد العلاقات فيما بين الإدارات والأقسام المعنية في المركز لتحقيق الغايات المرجوة منه وترجمة الأفكار الطموحة إلى واقع ملموس.

وقدم راشد محمد راشد رئيس مركز المعاملات عرضاً للنظام الجديد الذي يطبق حالياً في مركز المعاملات بالدائرة وخط سير المعاملات وأنواع المعاملات وربط الدوائر المحلية والذي يهدف إلى تسهيل الخدمات لاحتوائه على جوانب إدارية وتقنية تسهم في سرعة إنجاز معاملات الجمهور وتفيد الدائرة بإعداد التقارير لاجتياز المشكلات المستقبلية وإيجاد الحل المناسب للصعوبات التي تواجه معاملات الخدمات العامة والأساسية عند تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين في الإمارة.

الشارقة ـ «البيان»: